工行北京宣武门支行开展“礼献母亲节”主题活动
2024-05-16 17:30:57   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　“萱草生堂阶，游子行天涯。慈亲倚堂门，不见萱草花。”值此母亲节之际，工行北京宣武门支行依托工行驿站，特别举办一场母亲节活动，全方位做好客户服务工作，拉近与客户之间的距离，展现网点服务的温度。女性不仅是家庭和社会的重要组成部分，更是推动社会进步和发展的中坚力量。工行宣武门支行作为服务广大人民群众的金融机构，希望借助此次母亲节活动为工行的女性客户带来更加温馨贴心的服务体验。

　　精心布置，增强活动氛围。该网点为了让到店客户感受浓浓的节日气氛，把为女性客户精心准备的暖心“感恩母亲节”行内特色礼品摆放在工行驿站专区，以实际行动礼献母亲节。同时网点也准备了丰富多样活动，金融知识间答、DIY 母亲节贺卡等。其中金融知识宣传最受客户喜爱，通过游戏的形式向客户普及金融知识，让客户沉浸在热闹温馨氛围中。客户表示在活动中学习到了很多金融知识，对活动表示很满意。网点积极通过母亲节主题活动为财富客户传递资产配置理念以及配置养老保险的重要性，用有温度的服务提升了客户对我行的认同感。

　　反诈讲座，守住人民“钱袋子”。借助活动氛围，该网点同时开展厅堂反诈微沙龙，强化反诈宣传工作，守护人民群众“钱袋子”。通过发放反诈骗宣传手册以及反诈知识一间一答等形式，向等候客户科普常见电信诈骗手段，以及近期的电信诈骗案例，如何预防电信诈骗，遇到电信诈骗时应如何解决，从事前、事中、事后三方面讲解预防及解决措施，引导客户合理投资、远离非法金融活动，增强广大人民群众的安全防范意识，从源头预防电信诈骗。

　　此次活动旨在表达对母亲的敬意和感激之情，同时也是对客户的一种回馈和感谢。未来，工行北京宣武门支行将继续坚持“以人民为中心”的服务理念，以实际行动提升“工行驿站”的品牌温度，为广大客户提供更加贴心，周到的金融服务。