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洪泽农商行首次通过便企惠名小程序预约开户
2023-11-30 11:05:38   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  “你们服务太好了,没想到现在开户这么简单,又不收费,还不用跑银行。工作人员上门服务,不到半天就把对公账户开好了。”这是来自洪泽区开发区一家建材门市负责人张先生的赞叹。

  张先生无意中看到洪泽农商银行“便民惠企账户通小程序”的社区宣传,从宣传人员处了解到洪泽农商银行开户便捷免费,且转账方便快捷。张先生随即扫码预约,迅速在小程序上预约了洪泽农商银行的开户申请。10分钟后,网点工作人员与张先生取得了联系,了解到张先生有时间后,网点立即安排尽调人员进行上门服务,通过实地调查核实、资料搜集等确保业务合规、风险可控,当天上午在现场开立了对公账户。张先生对该行工作人员的到来表示非常感谢,同时对该行便捷、高效的服务表示高度赞扬。

  客户认为的优良服务,其实是洪泽农商行企业开户的常态。一直以来,洪泽农商银行积极践行“支付为民,开户不难”服务理念,多措并举,持续优化银行账户服务,提升账户管理质量。一是技术创新,简化手续。利用手机银行预约开户渠道,为客户提供一站式、一体化的开户预约服务,并对协议文体进行整合,避免重复填写、重复提交,大幅减少客户信息填报及预约时间。二是建立健全绿色通道,公开开户服务。下辖19家营业网点均设置“小微企业开户绿色通道”标识,全面推行小微企业简易开户服务;个人客户凭“一证”即可开立个人银行结算账户。三是拓宽渠道,优化流程。落实责任考核制度,要求网点在受理小微企业开户时,不得推诿、拖延信息核查、开户资料录入、传输,在预核信息发送0.5个工作日内完成经营地址核查、开户资料核准以及向人民银行信息推送工作。四是减费让利,惠企利民。不断加大减费让利力度,免收银行账户管理费,免收支票工本费及挂失手续费,免收网上银行管理费、电子银行交易手续费,降低银行卡收单手续费等一系列支付服务减费让利政策,为企业减负纾困,激发生产活力。

  未来,洪泽农商银行将持续提升综合金融服务水平,统筹做好账户优化服务和风险防控工作,提升账户服务质效,确保小微企业、流动就业群体账户开立得到保障,做到应开尽开,提升客户对账户服务的满意度,助力实体经济更好发展。

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