工行北京金融街英蓝中心支行认真做好防汛安全工作
2023-09-28 13:03:12 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
为认真贯彻落实汛期工作部署,做细做实各项防护措施,工行北京金融街英蓝中心支行多措并举,为到店客户提供暖心的应急服务,全力保障汛期安全生产运营工作。
开展宣传,不断强化居民防汛避险意识。网点在厅堂内开展防汛微沙龙活动,并通过网点宣传屏开展防汛自救知识普及,让客户及时了解掌握遇到暴雨时步行、骑车、驾车出行等情况下的应对知识,提高防汛意识和避险、自救、互救能力。通过防汛知识普及工作,网点的暖心服务能力得到了进一步提升。
制定预案,切实提升防汛应急处置能力。网点利用晨会对全体员工进行暴雨洪水等极端天气的应急防范措施进行培训,并根据网点的实际情况制定本网点防汛预警预案,模拟汛情到来时可能出现的各种情况,并积极制定相应的应对措施,通过应急实战演练等方式有效提升员工对汛情的应变能力和反应能力,有效把汛期损失降到最低。同时,加强安全巡检,持续加强对厅堂自助机、ATM等用电设备开展风险隐患排查,消除各类潜在隐患。
落实细节,全面提升暖心服务口碑。雨水频繁,网点安排专人负责关注天气情况,并为有需求的客户提供雨伞、一次性雨衣、鞋套等。一旦遇到下雨情况,网点铺好防滑垫、摆放“小心地滑”的标识牌,并安排厅堂工作人员在门口积极指引客户存放雨具。对于有乘车需求的老年客户,网点安排工作人员在门口陪同客户等候,打开雨伞协助客户顺利、安全地离开,充分体现工行驿站为民服务的大行责任担当。
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