工行北京方庄东高地支行举办“驿享欢乐，童趣无限”六一活动
2023-06-29 09:53:03 来源：第一新闻网评论：0 点击：

　　适逢“六一”国际儿童节，工行北京方庄东高地支行努力做好客户服务工作，提升服务温度，为“驿享欢乐，童趣无限”六一儿童节活动进行了提前预热。

　　在场景布置方面，网点行长带领员工利用班后时间，精心准备庆“六一”主题装饰横幅及多彩气球等深受儿童喜爱的装饰，并摆放于醒目位置，烘托节日气氛，营造良好的厅堂氛围，提升客户服务获得感。

　　在活动安排方面，网点安排工作人员为“小客户”赠送节日小礼品，并利用网点现有工具为“小客户”拍摄节日合影，留下特殊的节日回忆。厅堂内预留出“小客户”节日活动角，到店“小客户”纷纷至活动角参与领取卡通气球、书写节日留言、猜谜语等趣味活动。在缓解客户等待情绪的同时，提升服务温度，将客户服务落到实处。