工行北京金融街支行营业室开展“金融知识普及月,金融知识进万家”活动
2023-03-24 15:55:50 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
为进一步提高人民群众金融素养和风险防范意识,抑制盲目投资冲动,工行北京金融街支行营业室于3月组织开展2023年“金融知识普及月,金融知识进万家”活动,通过多形式、多渠道的普及宣传活动,引导消费者和投资者合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,依法保护自身权益,帮助其通过正当途径普及金融知识,提高风险意识。
普及基础金融知识,营造和谐消费环境。营业室通过“线上+线下”相结合的方式,针对不同群体有侧重地开展相应的宣传活动。对于农民、务工人员、青少年等群体,营业室结合视频播放、典型案例宣传折页的方式,来为他们介绍人民币的防伪点、个人账户安全等知识,提示个人信息保密的重要性,切勿因一时贪利出租出借个人账户;对于来办理业务的老年客户和残障人士,客服经理会为客户介绍工行手机银行、网上银行、智能柜员机等自助服务的强大功能,引导正确安全使用,提供便民利民的金融服务。
树立正确理财观念,理性选择投资渠道。营业室对到店客户发放理性投资的宣传折页,大堂经理积极开展岗位宣传,充分利用客户等待办理业务的时间,集中或个别普及正确理财观念。重点向客户宣讲不理性投资及不注意个人信息保密的危害,以及在银行存款和购买银行理财产品的优势及安全性,提醒客户购买与自身财务状况和风险偏好相匹配的产品,抵制和远离虚假金融广告等违法违规金融活动,切莫轻信高利诱惑,自觉抵制高息集资,提示客户做到“六不”原则,高息诱饵不动心、老板实力不崇拜、官方背景不迷信、熟人热心不轻信、合法吸储不大意、违规吸储不参与。同时,网点工作人员严格执行业务操作流程,加强业务风险提示。客户在办理相关投资产品开户等业务时,客户经理首先提示客户知晓并同意风险提示,让客户明晰自享收益、自担风险的投资观念,冷静看待投资收益损失。
远离非法金融活动,珍爱个人信用记录。营业室组织成立宣讲小分队通过走进社区,为重点关注的老年客户揭示非法金融活动的常见手段,防止他们掉入“陷阱”。通过悬挂横幅、发放宣传资料、故事案例讲解非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等非法活动的方式,让老年客户对电信诈骗的骗局得到直观了解。营业室还将经常出现的电信诈骗信息、诈骗电话的内容进行归类汇总,向其展示。讲解多个案例起到教育警示作用,生动的案例、深入浅出的讲解让广大居民深刻认识到增强金融风险防范意识和识骗防骗能力的重要性和必要性,引导群众自觉增强信用意识,树立正确的金融观念和消费观念。
金融知识在普及,投资理财需设防。工行北京金融街支行营业室将以本次活动为契机,践行大行的责任担当,积极探索并建立金融知识宣传普及工作的长效机制,助力构建和谐、健康的金融消费环境,守护消费公平,持续提升服务意识和水平,保障金融消费者的合法权益,将金融知识送到有需要的人民群众身边,让广大人民群众感受到工商银行的温暖与关怀。
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