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工行北京金融街复兴门支行做好2023年首次国债发行工作
2023-03-24 15:43:34   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  为做好2023年度首次国债发行工作,满足不同客户群体对国债金融产品的投资需求、做好客户维护,工行北京金融街复兴门支行认真安排布置,积极做好储蓄国债发行前的准备工作。

  一是广泛宣传,精准营销。充分利用网点电子屏循环播放国债信息,在厅堂张贴和摆放了国债宣传海报、折页等宣传材料,广泛开展宣传活动,及时将国债发行信息迅速公示给客户,让更多的客户了解、掌握储蓄国债基本知识并积极购买国债。

  二是加强学习,提高认识。网点利用晨会时间组织网点全员重温储蓄国债业务知识和购买操作流程,保证全体人员准确掌握储蓄国债认购方式、计息种类、提前兑取规则等基本知识,熟练掌握操作系统,确保客户到店体验良好。同时,教导员工要认识到储蓄国债业务是我行履行社会义务、承担社会责任、展示服务能力的重要途径。

  三是强化服务,保证效果。网点提前安排国债发行首日的网点营业时间,并做好营业前的充分准备。厅堂人员提前做好客户疑问解答和服务指导工作,提高购买效率,同时,优先安排熟悉购买储蓄国债的操作人员临柜,确保网点服务人员及柜台数量充足,加快购买速度,确保此次国债取得良好的销售效果。

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