工行北京方成支行开展工行驿站春风送暖活动
2023-03-21 15:39:29 来源：第一新闻网评论：0 点击：

　　“工行驿站”作为工商银行的一项惠民服务，始终秉持便民惠民的理念，致力于增进人民福祉，为到店客户提供空调、休息座椅、纸巾、眼镜、免费wifi、消毒液、口罩、雨衣等便民惠民的用品和优质的服务，解决不时之需，不断受到广大客户的认可与好评。

　　工行方庄方成支行切实落实总分行工作部署，积极贯彻“工行驿站”暖心服务要求，于近日组织开展了“工行驿站，春风送暖”的主题活动，传递工行温度，践行社会责任。

　　活动期间，该行遇到了老年客户到店表示银行卡丢失、手机没电，害怕卡里面的钱也没有了，特别焦虑紧张来到银行寻求帮助，大堂经理一边暖心安抚老大爷情绪，一边搀扶着老大爷来到工行驿站服务区为其手机充电、送上温开水，为老大爷解决补卡等实际问题，办理完成后，老大爷对着大堂经理连连感谢。