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工行北京金融街支行营业室全力保障疫情期间金融服务
2022-12-30 14:24:06   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  近日来,北京市防疫政策有所调整,但疫情防控形势仍然严峻复杂。为保证特殊时期业务的正常运转,工行北京金融街支行营业室闻令而动,统筹抓好疫情防控和金融服务工作。一手抓防疫,全力以赴保障人民群众身体健康;一手抓服务,多措并举满足人民群众金融服务需求,全力支持复工复产。

  工行北京金融街支行营业室全面贯彻落实总分支行要求,及时召开加强疫情防控期间工作专题线上会议,统筹工作安排,针对群众急难愁盼问题,特事特办、积极解决,不推诿、不回避,用心了解客户的需求。网点通过“工行服务”微信小程序为客户提供7*24小时在线金融服务,对不方便使用智能手机的到店老幼人群提供一对一悉心指导,显现出全心全意为人民服务的温情。

  工行北京金融街支行营业室为防止内部大规模传染,积极落实疫情防控政策要求。网点领导通过微信和网络会议多次强调当前防疫要求和政策变化,组建专门的居家防疫群,对十混一、抗原阳性、有新冠症状等居家隔离人员进行统一管理,并分享预防和治疗方案,每日关注员工情况变化,努力使员工早日康复,尽快实现全员复产复工。

  工于至诚,行以致远。工行北京金融街支行营业室贯彻落实总行“48字”工作思路,用责任与担当落实服务质量,用实际行动保障客户与员工防疫安全,突出大行担当,为客户提供专业、暖心服务。全心全意为客户服务,努力真正做到“您身边的银行,可信赖的银行”!

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