工行北京方庄南苑支行全力准备复工复产
2022-12-22 15:31:23   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　随着12月北京市优化疫情防控相关措施的颁布，工行北京方庄支行各网点开始了准备复工复产的相关工作。其中南苑支行着重对疫情防控新阶段进行分析，对近期重点工作进行梳理，在确保员工个人健康安全的前提下逐步开始复工复产。

　　一是疫情防控措施优化并不代表放松防疫，该行深刻明白做好员工个人健康保护是复工复产顺利进行的前提，已做好各类防控措施细节部署，包括定期抗原检测上岗、定期防疫用品分发、人员用餐时间分散化等，承诺到岗员工的健康状况，让客户享受放心的工行服务。

　　二是该行在居家办公期间，坚持通过每日线上晨会安排专人讲解分享银行业务经验，让柜面厅堂的客服人员居家期间能够巩固业务能力不遗忘、日后开门业务不生疏，为客户提供专业的工行服务。

　　三是该行通过线上渠道时刻保持与客户的沟通联系，向客户进行包括手机银行、工行服务小程序等各类线上渠道的推广，为客户提供线上业务办理的流程介绍，创新业务多样化处理方式，将客户业务办理的影响降到最小，使客户感受贴心的工行服务。