保定市清苑区农信联社“三个度”推动电子银行业务稳步发展
2022-10-09 16:10:15 来源:一闻网 评论:0 点击:
今年以来,保定市清苑区农信联社以“把握高度、拓展宽度、增强浓度”为抓手,通过加大营销力度、提升服务质效、强化保障机制等措施,扎实推进电子银行业务发展。截至8月末,全辖新型收单活跃商户9424户,网上支付累计签约305058户,建设智慧网点12个,形成规模商圈15个。
谋划布局把握“高度”
该联社把“提升市场占有率、交易替代率、业务贡献率”作为发展电子银行业务总目标,紧紧围绕目标定方案、强保障、抓落实。一是结合新型收单、建设智慧网点、建设乡村振兴金融服务综合体、快捷支付绑卡等电子银行业务发展状况,科学确定发展指标,合理逐级分解任务。二是据实制定营销方案,聘请咨询公司辅导营销,领导班子分包带队,调动全员力量,实现拉网式营销。三是建立“到岗到人”考核机制,打破“平均主义”分配模式、扭转“吃大锅饭”落后现象,通过营销计价模式将奖励直接兑现到人,充分激发员工营销潜力。四是强化回访机制,按照营销工作“质、量齐升”要求,对开通电子银行业务重点客户及时进行跟踪回访,了解客户使用情况,帮助客户解决使用问题,进一步提升服务质效,擦亮农信形象。
营销范围拓展“宽度”
坚持以点带面,拓展组团式商圈,实施“一揽子”营销,实现各项电子银行业务联动发展。一是依托“聚合支付”新型收单平台,建设“城区四条繁华商业街道+乡镇商业街”商圈,对商圈逐一调研,摸清商户总量、基本特征、主要需求等信息,结合各网点自身条件和客户资源,持续建设“网点小商圈”,组团形成“全区大商圈”。 截至8月末,15个商圈内商户累计达4575户,业务交易223.16万笔,交易金额5.82亿元,增加低成本存款6000余万元。二是在办理聚合支付业务时,按照客户需求,为客户开通手机银行、微信银行、快捷支付绑卡等一系列业务,与客户建立更加紧密的业务联系。三是开展“集团化”营销,与市内某旅游开发公司达成合作意向,为其建设智慧停车场,为今后风情街、儿童乐园等项目深度合作打下基础,与区内某出租车公司建立合作关系,累计办理出租车聚合支付码牌138个。
营销氛围增强“浓度”
通过组织营销活动、强化标杆作用、交流先进经验等方式,着力营造浓厚营销氛围。一是开展为期16天的“聚合支付+‘双基’共建”全员营销活动,在宣传推广业务产品的同时,进一步提高员工营销热情。二是实行全辖网点排名,制作进度台账,通过日登记汇总、周通报排名,树立“人人争先进、人人当标兵”风气。三是观摩学习先进,召集辖内网点负责人前往聚合支付营销先进网点——大庄信用社学习经验,组织观摩人员实地上门营销、布放扫码机器,并开展“回头看”活动,对各网点学习、落实情况进行再观摩和再督导,保证观摩学习取得实效。(供稿:保定市清苑区农信联社 作者:苏盼、张波静)
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