工行方庄彩虹城支行积极开展消费者权益保护宣教工作
2022-09-26 15:11:52   来源：一闻网   评论：0 点击：

　　为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，持续加强金融消费者教育，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，近日工行北京方庄彩虹城支行走进社区开展金融知识宣讲活动。本次活动围绕“消费者权益保护”主题展开宣传，取得了良好效果。

　　彩虹城支行积极面向老年人、新市民等重点人群，分层次开展金融知识教育。一是对老年人及残疾人士，加大金融知识宣传普及力度。向老年人及残疾人士分析金融诈骗案例，切实解决老年人、残疾人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难，大力推进金融服务数字化转型的宣传教育，精准助力跨越“数字鸿沟”。二是对本人创业就业、子女上学、投靠子女来北京居住人群以及来京务工人员、新就业大中专毕业生等新市民群体，满足其金融生活的重点需求。例如：对账户开立、个人信息保护等日常生活涉及的服务场景和高频事项开展宣传；对消费信贷、息费减免等方面的金融政策和具体举措开展宣传。

　　彩虹城支行加大对金融消费者的教育服务，并将宣传活动与网点“工行驿站”等服务品牌建设有机结合。向社区居民普及投资理财知识，呼吁大家建立自享收益、自担风险、理性看待市场波动的投资意识，树立价值投资、理性投资、长期投资理念，普及理财、基金、保险、存款等不同产品风险收益特征。普及解决金融纠纷、维护自身合法权益的正确途径，远离“非法代理投诉”“征信修复骗局”等黑灰产业务，助力维护正常的金融市场秩序。做好金融政策网络宣传，弘扬诚信理念，提醒金融消费者提升网络防护技能，增强规则意识和契约精神。

　　工行北京方庄彩虹城支行将持续发挥引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，满足美好生活需要。