火眼金睛识破圈套——建设银行连云港分行营业室成功拦截一起网络骗局
2022-06-09 15:11:33 来源:一闻网 评论:0 点击:
“别拦着我,你就是想拦着我发大财!” 建设银行连云港分行营业室内智慧柜员机区的甄女士激动地向大堂经理朱经理吼道。
五月之初,已经有了几分夏日的灼热,一如这位女士的心情。5月12日中午,神色慌张的甄女士阔步地径直走向智慧柜员机,急匆匆地在屏幕上寻找什么。刚刚服务完一位客户的朱经理看到后立刻礼貌地迎上前去,询问业务需求。但甄女士却躲躲闪闪,不愿透露。朱经理再三询问得知是转账后,好心地提醒认不认识对方、经不经常转款、有没有和对方打过视频电话确认,可甄女士嘴上含含糊糊地回答就是个朋友,眼睛不停盯看手机中QQ群的消息,不时回复,这不由得引起朱经理高度的警觉。可是无论怎么说,甄女士都装作没听见,点击到转账画面,让朱经理授权通过。填写对方姓名空缺,甄女士还在QQ群里“询问”。
朋友的名字不太可能不知道。朱经理觉察到该客户基本上是栽进圈套,立刻全力劝阻甄女士:“大姐,你可不能转账,都是骗子的陷阱。”多次劝阻无果后,朱经理急忙地说:“您家孩子电话给我,我和他说。”并立即向网点负责人孙主任汇报,甄女士坚决拒绝,便有了开头的一幕。
中午的大堂内还有一些等待办理业务的客户,目光都聚集到两人身上。朱经理赶忙呼叫另一位大堂经理为其他的客户服务,接着挽扶着甄女士的臂膀,引导到一旁的座椅上,肩并肩耐心地坐着诉说:“大姐,看您应该比我虚长几岁,我全把您当自家姊妹,您别着急,给妹妹讲讲这个QQ群是怎么回事啊。”
甄女士起初还是不愿理睬,但注视着朱经理真挚且亲切的眼神,听取不愿其烦的劝导后,终于放下顾虑。原来,昨天甄女士在手机浏览器上看家常菜教学,弹出的屏幕广告吸引到她的注意力:私人定制计划,让您的投资轻松翻倍。甄女士半信半疑地点开了这个链接,并接到骗子的电话,电话一头天花乱坠的诱导让自己鬼迷心窍般加入QQ群。看到圈内上百人,都在交流夸赞“私人定制计划”,甄女士非常心动,“小试牛刀”投入一百元,没想到当天晚上就挣得两百元。甄女士非常兴奋,一步一步地被骗子引导,下定决心掏出一万元转给对方。
听完甄女士的讲述,朱经理立刻结合常见的诈骗案例,解释其中的疑点,并直接指出:“群里那些人都是托,就你一个是上钩的鱼。”这种圈套被公安机关称之为“网赚”骗局,是近期常见的骗术,通过小恩小惠的小额翻倍收益获得受害者信任,快速卷走财产。
在多位建行工作人员的劝说下,甄女士当场就删除了QQ群,并连声感谢,大堂朱经理也成功保住客户的血汗钱。朱经理害怕甄女士再被骗子纠缠,还主动添加客户微信,利用班后休息时间保持联系,叮嘱切勿激动、保持冷静,要和家人们说清楚这件事儿。
5月17日下午,甄女士专程来到建设银行连云港分行营业室大堂,捂住心口真挚地向忙碌之中的朱经理表达感谢:“我真心感谢您,感谢建设银行,不让我受骗上当啊!”
中国建设银行连云港分行营业室客流量大,一旦有客户遭遇骗局,需要建行员工极强的辨别能力,才能及时处置。为此,该行定期开展培训,学习最新网络诈骗的套路,及时对可疑情况进行甄别和劝阻,常态化进行防诈骗、反洗钱的知识宣传,筑就反诈防骗的坚固防线。(建设银行连云港分行营业室 张家鹏)
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