首页 > 财经 > 银行 > 正文

[我为群众办实事]“码”上知道,让服务更有温度
2021-12-16 14:40:14   来源:一闻网   评论:0 点击:

  党史学习教育活动开展以来,农发行交口县支行紧紧围绕党史学习的目标和要求,结合工作实际,积极开展“我为群众办实事”实践活动,利用信息技术提升服务水平,全行干部职工上下集思广益,创新性推出“交口支行柜面业务指南”二维码服务,得到了广大客户的赞扬,着力推动党史学习教育走深走实。
 
  该二维码将柜面运营工作与信息科技紧密结合在一起,融合了预约登记、账户业务、网银业务、操作指南等多项功能,客户只需要拿手机扫一扫,就可以快速预约,同时还可以查看各类业务的详细办理流程和所需的资料。另外,该二维码服务针对网上银行USBKey使用指南、电脑控件安装、浏览器配置、常见问题解决方案等都进行了详细说明,切实解决客户在实际操作中的疑难和问题,进一步提高该行电子支付替代率。
 
  据了解,今年以来,该行以“我为群众办实事”为重要抓手,充分结合行业特点,加强和提升员工柜面服务质量,多次进驻社区开展防范电信诈骗、打击非法集资等系列活动,真正把党史学习教育成果转化到为民服务的实践中。(农发行交口县支行 供稿)

相关热词搜索:

上一篇:创新推出“二维码”,全面提升服务质量
下一篇:开展反洗钱宣传 保障资金安全

分享到: 收藏
评论排行