工行北京金融街智慧银行旗舰店走进社区
2021-05-27 10:12:07   来源：一闻网   评论：0 点击：

 

　　为充分发挥投资者教育主体示范引领作用，深入落实投资者保护专项工作，助力营造全民投教良好氛围。5月16日，工行北京金融街智慧银行旗舰店走进社区，携手工银瑞信投教基地，积极助力2021北京市首届社区金融投教文化节成功举办。

 

　　活动现场，工行北京金融街智慧银行旗舰店在流动投教展位，把专业的金融科普常识通过趣味知识问答、互动游戏闯关等寓教于乐的形式带给广大社区居民。引导群众远离洗钱陷阱，自觉抵制诱惑，提升对外部欺诈和非法集资的防范意识，提高消费者依法理性维权意识和能力，共筑消费和谐。

 

　　面对活动中老年客户众多的特点，工行北京金融街智慧银行旗舰店的工作人员积极向老年客群介绍专属综合金融服务体系。在保障资金安全方面，工行为老年客群提供智能安全卫士、大额转账提醒等服务，保障客户的资金存储放心；在便捷线上服务方面，有手机银行幸福生活版、95588老年客群人工客服专线等专属服务渠道，打造立体贴心服务网络；在线下服务体验方面，老年客户可在网点办理业务时使用关爱版远程协同智能柜员机，在实时视频指导下完成业务办理，更可在37度暖心服务区，享受智能体检仪的便捷身体健康检测，感受工行的敬老爱老服务体验；工行驿站，作为工行暖心服务品牌，为广大老年客户提供喝口水、歇歇脚、充充电的便民服务，配备有大字版计算机、助听器、老花镜等老年客户服务设施，为老年客户提供不时之需；在财富保值传承方面，工行还有丰富的老年客群专属产品，助力资产增值、财富传承和养老所需。智慧银行始终秉承暖心、尊享的服务理念，关爱老年群体，彰显金融温度。

 

　　“心系投资者，携手共行动。”工行北京金融街智慧银行旗舰店作为北京市金融教育示范基地，将继续践行社会责任，用实际行动普及消费者投资安全知识，让科学理性的金融投资文化，走进千家万户，为投资者教育贡献力量。