作废银行卡被指还能扣款 银行：被替换卡应注销
2012-09-10 10:06:31   来源：腾讯   评论：0 点击：

　　转账时不慎把钱转到已作废的信用卡关联账户上，银行竟“将错就错”，从这张“废卡”上成功划扣了信用卡欠款。虽然避免了逾期还款，刘女士仍有些担心：如果已丢失的借记卡还能使用，会不会给盗卡的不法分子带来可趁之机。
　　
　　上个月，刘女士的一张银行借记卡（后称“旧卡”）被盗，申请挂失后，银行随后为其补办了一张新卡，并将旧卡中的钱转入其中。“旧卡之前关联了一张同行的信用卡，每次还款都是直接从旧卡里扣。”刘女士说，旧卡丢失后，她将新卡和信用卡也做了关联，便于信用卡今后还款。
　　
　　“前几天正好是信用卡还款日，因新卡内余额不够，我便打算从另一张银行卡上把钱转过来。”刘女士说，通过网银转账时，因旧卡卡号被网银默认为经常交易的号码，自己习惯性的将转入账号选择为旧卡卡号，直到第二天才意识到转错了账户。
　　
　　正当刘女士考虑如何将转入旧卡的钱再次转到新卡中时，一条银行短信却提示她“已从关联账户中扣款用于偿还信用卡账款”。在暗自庆幸躲过“逾期还款”一劫后，她不禁心生疑虑：明明旧卡已经挂失，且被新卡取代，为何还能成功扣款？如果旧卡并未作废，会不会被盗卡人盗取信息或拿来进行其他非法交易？
　　
　　为此，刘女士拨通了银行客服电话，询问其中原委，客服人员称，电脑上显示扣款成功的关联账户是新卡卡号，而非旧卡号，客服人员也未作出合理解释，只是告诉她“扣款成功了是件好事”，让她不用担心。
　　
　　银行：被替换的旧卡也应注销
　　
　　昨日，记者就刘女士的遭遇询问了该行个人金融业务部相关负责人。该负责人分析，刘女士可能是只对旧卡做了挂失处理，并未销卡，“如果卡片注销了，是不可能被转入账款的”。他告诉记者，客户的借记卡丢失后，银行通常会让其到网点办理书面挂失，并为客户补办一张新卡，取代丢失的旧卡。这时，旧卡已不能存取款，但还能转账或划扣信用卡账款。
　　
　　该负责人称，像刘女士这种情况，当客户的信用卡与多张借记卡关联时，若其中一张借记卡内余额不足，银行就会从其他借记卡上扣款，属于正常现象。他建议，客户旧卡被盗后，为安全起见，不仅要第一时间挂失，即便在新卡办下来后，也要向银行申请注销旧卡，让旧卡彻底作废。