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信用卡网购无积分 市民称银行应提前告知
2012-09-11 11:25:32   来源:网易   评论:0 点击:

  为了鼓励持卡人刷卡消费,银行创造了“积分兑礼品”的招数,譬如刷卡消费1万元积1万分送你一床蚕丝被或者一只剃须刀什么的。但最后你会发现,世界上没有那么便宜的事情,譬如市民小敏一年多刷卡消费了近2万元,积分却只有6000多,早就看中的礼物不晓得什么时候才能到手。是什么在吞噬信用卡的积分呢?
  
  刷卡近2万元积分只有6000多
  
  周一上班第一件事,往往从收邮件开始。昨日,小敏收到了信用卡中心发来的电子账单,一边反省着这个月的花销,一边一项项核对消费记录。可她发现用卡一年多,消费近2万元,却只有区区6268分,这让她感到有些匪夷所思。
  
  “怎么可能?去年年底搬家前在苏宁易购上买过家电,仅那一个月就刷了8000多元。”除了这项大开支,她还经常在网上帮朋友、同事刷卡订火车票。“既帮了别人还可以积分,我早就看中了一款礼品了,要17000的积分。”可明明消费了近2万元,为什么积分只有6000多?带着小敏的疑问,记者拨打了信用卡中心电话。客服工作人员表示,该持卡人的消费金额以支付宝网购和铁道部购票费用为主,而这两类消费都是不积分的。因此小敏的积分与实际消费金额相差较大。
  
  这让平日里对信用卡积分十分上心的小敏顿时兴致全无,“这个月我生日,月初收到过信用卡中心的短信,说这个月可以享双倍积分优惠。谁知道到时算不算数,信用卡中心应该提前告知持卡人哪些算积分哪些不算积分,害得我白欢喜一场。”
  
  网购有无积分银行标准不一
  
  记者登录小敏所持银行信用卡中心网站,发现积分计划活动条款及细则中有一条“不计算积分条款”,上面写着“所有网上支付交易”位列免除积分的第四项。这意味着,小敏所有的网购全没有积分。
  
  网购消费不计算积分在银行信用卡消费中是否普遍?记者咨询了支付宝客服,工作人员表示,通过刷信用卡的支付宝交易是否纳入积分,各银行政策不一,决定权在银行。随即记者查询了多家银行官网,部分银行明确指出,网购不纳入积分;部分银行虽然没有明确表示网购交易不计算积分,但在积分消费活动规则中指出,需在指定POS机上刷卡消费;部分银行列出了不计算积分的项目,并表示网上交易的规则同上,即网购有可能被纳入积分,但需看商户类型。
  
  买房买车刷卡普遍无积分
  
  哪类商户最不被信用卡积分政策所容呢?批发类交易、商场分期交易、汽车、房地产销售、公立学校、医院、电信、保险、社会服务类及非盈利机构交易等都不算,银行对上述行业的积分政策空前一致。
  
  此前曾有报道指出,银行机构对不同行业的POS机的刷卡费标准各不相同,餐饮企业一般是2%,百货业是1%,而批发行业一般是每笔20元封顶,房子、汽车等大宗商品则是每笔50元封顶。
  

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