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健身房出新招:免费健身 实到次数不足需交罚款
2012-08-10 14:51:31   来源:网易   评论:0 点击:

  你健身,我赚钱,有没有一种商业模式让双方开开心心各取所需?只需缴纳一定数量押金,你就可以免费来健身房健身,但必须跟健身房签订对赌协议,一旦按照约定,你这个月明明应健身10次,但只去了9次。那么,你就得支付一小笔“激励费”了。
  
  最近,重庆一些健身俱乐部推出了这种定价模式,以免费为“诱因”,利用客户一定会因为种种原因中途放弃健身的普遍现状而获利。客户被罚绝对无话可说——谁叫你太相信自己的决心呢?
  
  健身房免费有玄机
  
  “最开始是因为健身房淡季来临,生意出现下滑,当时我们是希望通过一些促销活动来提升健身房的人气。”重庆这家推出对赌协议的健身俱乐部经理周先生昨日告诉商报记者,但没想到,一次跟一健身房熟客的闲聊,却为他们原本准备开启的单纯促销活动提供了另一种思路。
  
  他们讨论后认为,之所以大家不愿意在夏季健身,主要原因在于客户普遍担心,一旦办了健身卡,最后因各种原因未能前往健身,导致花费上百元办了一张健身卡,还没去几次就过期了。
  
  “既然大家有这样的担心,那我们为什么不通过一种活动形式来打消顾客的这种顾虑呢?”周经理表示,就在大约一个月前,健身房推出了免费健身对赌活动。
  
  据他介绍,所谓的免费健身,并不意味着商家在赔本赚吆喝,在免费的背后,其实暗藏着一套隐蔽的盈利模式。“在参加免费健身活动之前,顾客需要向健身房交纳300元押金,与此同时跟健身房签订一份对赌协议,协议规定,顾客可以免费享受健身房提供的两个月健身服务,但与此对应的义务是,顾客必须至少一个月来健身房健身10次,一旦顾客缺席一次,健身房就会从顾客缴纳的押金中扣去30元作为‘激励费’。”
  
  “每个月10次健身,听起来并不难做到,但在实际操作过程中,确实很少有人能坚持平均三天来一次健身房,而一个顾客每个月被扣两次以上的‘激励费’,就已经相当于花钱买张健身月卡了。”周经理坦言。而更重要的是,即便是顾客在对赌中获胜,按照约定,300元的押金也会以现金券的方式返还顾客,供顾客日后在健身房使用。
  
  300参加者几乎都付费了
  
  “这种定价模式的推出已经有一个月了,目前已有300多名顾客报名参与。”周经理昨日告诉商报记者。但对于目前的盈利情况,周经理不愿意透露,“结果还是比较理想,一方面,利用这样的免费健身活动,吸引到了一批新的顾客,而另一方面,活动的结果确实证实了我们的猜测,几乎很少有人能每个月坚持10次以上健身,所以健身房的收入也有所保障。”
  
  在他看来,这种模式的吸引力在于,每个人在免费的诱惑面前,总是会高估自己的决心,而一旦顾客在这样一场对赌当中成为输者,也不会存在过多的怨言。
  
  “这个活动我们还会考虑继续进行下去,毕竟对于那些相对‘懒惰’的顾客而言,这样的定价模式不仅仅能刺激更多的人投入到健身当中,对于广大顾客而言,这又更像是一场有趣的游戏,输赢完全掌握在自己的手里。”周经理说。
  
  专家:重点仍需培养客户
  
  “这种模式新颖,把本是用于风险投资者与企业家之间的对赌协议用在了健身房和消费者之间。”中投顾问文化行业研究员沈哲彦昨日对商报记者表示,这种模式很好地实现了企业跟用户之间的双赢。
  
  在他看来,一方面,如果客户坚持每个月健身10次以上,说明他对健身有兴趣,那么他日后成为会员的几率会非常大;而另一方面,如果客户没有坚持下来,那些罚款完全可以当成是一种体验费,对于顾客而言也有所受益。“但商家需要注意的是,无论采取何种活动形式,其重点都在于培养目标客户市场,所以不能因为这样的模式有所收益,就忽略掉对于正常会员的发展和培养。”
  
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  健身对赌风靡美国
  
  
  据外媒报道,这样一种定价模式最早于去年出现在美国,是华裔年轻创业者张怡芳创立,被业界普遍称作Gym-Pact,中文翻译为“健身合约”。
  
  在美国只要推出“Gym-Pact”的健身房,你都可以免费加入健身,当然,在健身前也必须要签对赌协议。而在签协议时,健身房会先留下你的信用卡号码。根据协议约定,如果你爽约一次,健身房就会从你的信用卡中扣取25美元,如果你完全放弃健身合约,健身房就会一次性从你的信用卡中扣取75美元。目前这种以免费健身为噱头,靠违约金盈利的健身房经营模式,已经被越来越多的美国健身房采用。
  

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