苏宁易购推进超电器化战略 2013继续发力
2013-01-19 09:56:32 来源： 评论：0 点击：
苏宁易购[微博]17日公布了2012年成绩单，实体商品销售收入152.16亿元，总收入183.36亿元，并未能达到年初200亿元的销售目标。这是继2011年后，连续第二年未能达到销售目标。
2011年，苏宁易购全年实现销售收入约59亿元(含税)，但是年初的预期营收为80亿元。当时，苏宁易购曾宣称，2012年的营收目标是300亿元，不过后来调整为200亿元。
值得一提的是，在183.36亿元的总收入中，包含商旅、充值、彩票、团购等虚拟产品代售业务规模约15亿元，“红孩子”母婴、化妆品等销售业务及开放平台业务销售规模16.2亿元。
苏宁易购执行副总裁李斌对业绩评价说，苏宁易购2012年销售额同比增长210.8%，基本完成年度目标；此外，苏宁易购的注册用户数、日均流量、日均订单数等三大运营指标均达成年初预期。
按照这个数据，苏宁易购去年销售额为59亿元，今年易购实现210%的同比增长。苏宁方面透露，集团董事长张近东对易购的业绩基本满意，称将在2013年加大投入。
在此背景下，苏宁能否在2013继续发力？
什么战略最有效？
苏宁董事长张近东去年曾表示，如果京东商城[微博]增速比苏宁易购快，就将公司赠予京东商城CEO刘强东。数据显示，去年京东商城交易额突破600亿元，较前一年的212亿元增长约183%。苏宁2012年的同比增速为210.8%，显然张近东可以松一口气了。
张近东表示，苏宁易购是苏宁所有体系中发展速度最快的单元，“集团对苏宁易购2012年的表现比较满意，对2013年的发展将进一步加大投入。”
又是什么战略让苏宁增速如此斐然？答案是超电器化战略。
从2012年下半年开始，苏宁大力推进超电器化战略。李斌表示，目前苏宁易购全部150多万的SKU中，非电器品类数量达到90%以上，苏宁易购全国向消费者配送的订单中，大家电、3C产品只占20%左右的比例。
据了解，2012年，苏宁新开Expo超级旗舰店13家，乐购仕生活广场8家，苏宁易购非电器产品的极大丰富一定程度上加速线下超电器化战略的进程。未来三年，苏宁电器[微博](7.50,0.12,1.63%)将在全国开设Expo超级旗舰店400家，乐购仕生活广场150家，在家电、3C产品的基础上，大力引进日用品、百货等消费者生活用品，加速自身品类结构转型。
苏宁易购在主要运营指标均达预期的情况下，实体商品销售额增幅减缓的原因。“低客单价和高重复购买率，这是苏宁易购为今年全品类快速发展所做的主动策略，为消费者能够适应苏宁易购品类变化所做的有效铺垫。”
“苏宁易购的销售额当中50%来自家电，40%来自3C，只有不到10%来自综合百货等其他品类。即使是不到10%的图书、综合百货等也还都是通过强推“零元购”拉动的。而最后决定苏宁易购成败的还有其除了家电3C之外综合百货品类能否成功，而综合百货能否成功则取决于用户体验的好坏，用户体验又取决于其技术系统、小件仓储和最后一公里配送的建设布局。”独立电商分析师李成东指出，“这些至少需要两年以上的时间，如何把握好这两年时间对其他B2C是至关重要的。”
苏宁易购执行副总裁李斌对业绩评价称，苏宁易购2012年销售额同比增长210.8%，基本完成年度目标。此外，苏宁易购在注册用户数、日均流量和日均订单数三大核心运营指标上，已经达成年初预期，特别是红孩子的加入，加速了三项指标的完成，创造了电商领域的苏宁速度。
红孩子能否带来红利？
苏宁收购红孩子后，非家电品类商品的占比开始逐步上升，在今年电商普遍低毛利的大环境中，为今后短期内商品毛利的修复提供了较大的弹性。9月底，苏宁收购红孩子，而红孩子全年营收计入苏宁易购也让业绩有所增加。同时也可以看出，红孩子加入苏宁后，四季度业绩好于前三季度。
但近日有媒体爆出苏宁易购并购红孩子后已经裁员15%的消息，对即将公布2012年业绩的易购管理层施加了压力。
苏宁第一时间做出回应。苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清1月16日告诉本报记者，“红孩子此前的团队人员基本上都是在并购前就离开了，而在并购后则很少，苏宁易购派驻的团队与红孩子原有团队合作比较愉快。”
红孩子COO陈爽更是表示，2013年，红孩子将在供应链、物流配送、客服服务、平台搭建上，与苏宁特别是苏宁易购进行全面对接。目前红孩子所有母婴供应商已经入驻苏宁供应链系统，红孩子供应商将有望通过苏宁平台进行落地。
然而这些说法是苏宁方面应对危机的一种回应，有电商行业人士1月16日告诉本报记者，“的确红孩子原有团队在去年9月并购前很多已经离开，在并购后出现的裁员其实是苏宁易购对红孩子旗下的缤购的美肤和个人护理等业务团队并不感兴趣，接下来必然要弱化这块红孩子也没有优势的业务，这些业务的人员可能在架构调整中被动离开。”
对此，苏宁易购有关人士指出，易购将利用红孩子北京总部的资源优势，苏宁易购将正式启动北京研发中心的建设，并以红孩子研发团队为原始班底，进行电子商务相关的研究和人才培养。
与此同时，红孩子将成为苏宁易购争夺母婴市场的主要平台，同时也将成为苏宁超电器化的实验平台和基地，目前，针对母婴产品的线下拓展调研已经进入中期阶段，苏宁与红孩子首次联合线下活动将于1月20日开始举行。
结语
苏宁易购作为最早尝试全品类扩张的平台，目前已有90%的SKU属于非电器品类商品。其中，苏宁易购开放平台先后引入凡客、乐蜂网、优购网[微博]上商城等成熟垂直电商及对红孩子的收购，让苏宁易购在美妆、服饰、母婴品类的精细化运作初见成效。
由此看来，苏宁易购定位综合性电商，在现阶段销售规模的增长比盈利更重要，所以苏宁易购综合运用自主采购、开放平台、战略联盟、并购等多种方式进行品类扩张，扩充百货品类SKU,以提升网站流量和销售规模。
易购2012年在组织架构、品类拓展、品牌推广以及客户体验等方面都做了大量努力，其中最主要的改善体现在品类的完善以及系统稳定性的提升。随着2013年网络零售行业的格局进一步趋于稳定，苏宁将凭借“虚实结合”+“超电器化”的运营模式维持竞争优势。
未来苏宁易购是否能够盈利主要是看其供应链的管理能力。他预计，2014年苏宁易购将盈利，市值将达700亿。
2011年，苏宁易购全年实现销售收入约59亿元(含税)，但是年初的预期营收为80亿元。当时，苏宁易购曾宣称，2012年的营收目标是300亿元，不过后来调整为200亿元。
值得一提的是，在183.36亿元的总收入中，包含商旅、充值、彩票、团购等虚拟产品代售业务规模约15亿元，“红孩子”母婴、化妆品等销售业务及开放平台业务销售规模16.2亿元。
苏宁易购执行副总裁李斌对业绩评价说，苏宁易购2012年销售额同比增长210.8%，基本完成年度目标；此外，苏宁易购的注册用户数、日均流量、日均订单数等三大运营指标均达成年初预期。
按照这个数据，苏宁易购去年销售额为59亿元，今年易购实现210%的同比增长。苏宁方面透露，集团董事长张近东对易购的业绩基本满意，称将在2013年加大投入。
在此背景下，苏宁能否在2013继续发力？
什么战略最有效？
苏宁董事长张近东去年曾表示，如果京东商城[微博]增速比苏宁易购快，就将公司赠予京东商城CEO刘强东。数据显示，去年京东商城交易额突破600亿元，较前一年的212亿元增长约183%。苏宁2012年的同比增速为210.8%，显然张近东可以松一口气了。
张近东表示，苏宁易购是苏宁所有体系中发展速度最快的单元，“集团对苏宁易购2012年的表现比较满意，对2013年的发展将进一步加大投入。”
又是什么战略让苏宁增速如此斐然？答案是超电器化战略。
从2012年下半年开始，苏宁大力推进超电器化战略。李斌表示，目前苏宁易购全部150多万的SKU中，非电器品类数量达到90%以上，苏宁易购全国向消费者配送的订单中，大家电、3C产品只占20%左右的比例。
据了解，2012年，苏宁新开Expo超级旗舰店13家，乐购仕生活广场8家，苏宁易购非电器产品的极大丰富一定程度上加速线下超电器化战略的进程。未来三年，苏宁电器[微博](7.50,0.12,1.63%)将在全国开设Expo超级旗舰店400家，乐购仕生活广场150家，在家电、3C产品的基础上，大力引进日用品、百货等消费者生活用品，加速自身品类结构转型。
苏宁易购在主要运营指标均达预期的情况下，实体商品销售额增幅减缓的原因。“低客单价和高重复购买率，这是苏宁易购为今年全品类快速发展所做的主动策略，为消费者能够适应苏宁易购品类变化所做的有效铺垫。”
“苏宁易购的销售额当中50%来自家电，40%来自3C，只有不到10%来自综合百货等其他品类。即使是不到10%的图书、综合百货等也还都是通过强推“零元购”拉动的。而最后决定苏宁易购成败的还有其除了家电3C之外综合百货品类能否成功，而综合百货能否成功则取决于用户体验的好坏，用户体验又取决于其技术系统、小件仓储和最后一公里配送的建设布局。”独立电商分析师李成东指出，“这些至少需要两年以上的时间，如何把握好这两年时间对其他B2C是至关重要的。”
苏宁易购执行副总裁李斌对业绩评价称，苏宁易购2012年销售额同比增长210.8%，基本完成年度目标。此外，苏宁易购在注册用户数、日均流量和日均订单数三大核心运营指标上，已经达成年初预期，特别是红孩子的加入，加速了三项指标的完成，创造了电商领域的苏宁速度。
红孩子能否带来红利？
苏宁收购红孩子后，非家电品类商品的占比开始逐步上升，在今年电商普遍低毛利的大环境中，为今后短期内商品毛利的修复提供了较大的弹性。9月底，苏宁收购红孩子，而红孩子全年营收计入苏宁易购也让业绩有所增加。同时也可以看出，红孩子加入苏宁后，四季度业绩好于前三季度。
但近日有媒体爆出苏宁易购并购红孩子后已经裁员15%的消息，对即将公布2012年业绩的易购管理层施加了压力。
苏宁第一时间做出回应。苏宁易购市场管理中心常务副总监闵涓清1月16日告诉本报记者，“红孩子此前的团队人员基本上都是在并购前就离开了，而在并购后则很少，苏宁易购派驻的团队与红孩子原有团队合作比较愉快。”
红孩子COO陈爽更是表示，2013年，红孩子将在供应链、物流配送、客服服务、平台搭建上，与苏宁特别是苏宁易购进行全面对接。目前红孩子所有母婴供应商已经入驻苏宁供应链系统，红孩子供应商将有望通过苏宁平台进行落地。
然而这些说法是苏宁方面应对危机的一种回应，有电商行业人士1月16日告诉本报记者，“的确红孩子原有团队在去年9月并购前很多已经离开，在并购后出现的裁员其实是苏宁易购对红孩子旗下的缤购的美肤和个人护理等业务团队并不感兴趣，接下来必然要弱化这块红孩子也没有优势的业务，这些业务的人员可能在架构调整中被动离开。”
对此，苏宁易购有关人士指出，易购将利用红孩子北京总部的资源优势，苏宁易购将正式启动北京研发中心的建设，并以红孩子研发团队为原始班底，进行电子商务相关的研究和人才培养。
与此同时，红孩子将成为苏宁易购争夺母婴市场的主要平台，同时也将成为苏宁超电器化的实验平台和基地，目前，针对母婴产品的线下拓展调研已经进入中期阶段，苏宁与红孩子首次联合线下活动将于1月20日开始举行。
结语
苏宁易购作为最早尝试全品类扩张的平台，目前已有90%的SKU属于非电器品类商品。其中，苏宁易购开放平台先后引入凡客、乐蜂网、优购网[微博]上商城等成熟垂直电商及对红孩子的收购，让苏宁易购在美妆、服饰、母婴品类的精细化运作初见成效。
由此看来，苏宁易购定位综合性电商，在现阶段销售规模的增长比盈利更重要，所以苏宁易购综合运用自主采购、开放平台、战略联盟、并购等多种方式进行品类扩张，扩充百货品类SKU,以提升网站流量和销售规模。
易购2012年在组织架构、品类拓展、品牌推广以及客户体验等方面都做了大量努力，其中最主要的改善体现在品类的完善以及系统稳定性的提升。随着2013年网络零售行业的格局进一步趋于稳定，苏宁将凭借“虚实结合”+“超电器化”的运营模式维持竞争优势。
未来苏宁易购是否能够盈利主要是看其供应链的管理能力。他预计，2014年苏宁易购将盈利，市值将达700亿。
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