中山远信:我们的宗旨是让业主满意
2017-07-13 16:48:27 来源:中国名企排行网 评论:0 点击:
近日,记者从中国采购与招标网、中国名企排行网办公室组委会获悉,中山远信工程咨询招标有限公司在“2017第11届全国招投标领域年度聚焦暨招标代理、PPP咨询服务机构评价推介”活动中,荣获“2016年度中国招标代理最佳业主满意奖”。总经理罗东亮表示,只有让业主满意的服务才是成功的服务,中山远信将继续秉承以客户为本的理念,服务好客户,成为业主信任的合作伙伴。
2011年,中山远信工程咨询招标有限公司在中山市成立。虽然公司成立时间不长,但已取得政府采购代理机构甲级、工程招标代理机构暂定级、机电产品国际招标代理机构资格、中央投资项目招标代理预备级资格。
随着政府的简政放权,招标代理机构市场化速度加快,近几年,各类招标代理机构迎来了大发展,万余家招标代理机构活跃在这一市场,对每一个代理机构都是巨大的挑战。罗经理在此谈到,在巨大的压力面前,唯有始终坚持以客户为中心,以优质的服务让业主满意才是公司突出重围的关键。
为此,公司率先通过了ISO9001质量体系认证,并在业内首创过程审批与自动化办公相结合的流程监管模式,制定了详细的招标代理服务承诺工作制度,实现了业务管理的标准化操作规范。严格从业务流程中,设计出高质量的服务标准。
在6年的时间中,中山远信从初创公司起已经在清远、珠海、阳江、江门等地设立分公司,展现出惊人的成长速度,并由单一服务项目向多元化转变,加速向深度和广度发展。在以客户满意为服务宗旨的指导下,中山远信同步设立电子招标平台,并已有368家单位加入平台合作。未来,中山远信将继续遵循“公开、公平、公正、诚实信用”的原则为采购人、供应商提供优质的满意服务。