万盈金融、珠宝贷等P2P投资平台银行存管系统测评报告
2016-08-17 16:29:56 来源: 评论:0 点击:
互联网金融的巨大优势之一在于为用户提供极好的体验,因此银行与平台合作,打造出最佳的用户体验是重要环节。在8月集中上线的平台中,由于每个平台业务和平台运营规则不同,即使采用同一模式,不同平台与银行系统对接的操作上还存在较大的体验差异。
笔者亲自体验了珠宝贷、融通资产和万盈金融三家平台的银行存管系统,三家平台不约而同地采用了银行直接存管模式,并且同时在8月份上线运行。笔者体验过后的测评结果如下,希望用户能够更加了解银行存管操作的方式及流程,并选择更适合自己的平台进行投资。
1、珠宝贷——对接银行:浙商银行
优化指数:★★
珠宝贷系深圳市珠宝贷互联网金融服务股份有限公司经营的网络借贷服务平台,于2014年6月在深圳前海注册成立,实收资本人民币4.3亿元。股东包括上市公司:金一文化、萃华珠宝及雅诺信珠宝、国金珠宝、金大福珠宝等珠宝企业。据珠宝贷官方公告显示,珠宝贷与浙商银行合作的资金存管系统定于2016年8月10日上线。
笔者在体验珠宝贷银行存管系统时发现,该平台的系统并无任何优化处理,用户在第一步输入姓名、身份证号码后将会直接跳转至浙商银行界面。浙商银行界面操作流程复杂且容易出现卡顿现象。
第1步:珠宝贷官网填写姓名、身份证号开通账户
第2步:跳转至浙商银行账户,填写用户基本信息(共计7项资料)
第3~5步:开立存管e账户、设置交易密码、勾选阅读协议。
笔者把这三步放到一起写是因为这三步的操作都在一个界面上,但是实际却是各自独立的。
第3~5步是整个操作流程中最复杂也是最繁琐的步骤。因为这3步需要用户填写大量资料,同时还需要下载银行专用插件,大大增加了用户的操作负担。在填写信息时有一些意味不明的信息比如“查询关键字”让用户摸不着头脑,不知道如何正确填写。
例如:在开立e账户这一步中,点击第一项主账户开户行就需要填写弹窗信息6项资料。其繁琐程度可见一斑。
而在第4步设置交易密码时需要特地下载插件才可以使用,但是笔者在下载过程中出现了好几次卡顿的现象,导致最终没能顺利完成整个开通流程。
总体而言,珠宝贷的银行存管系统操作复杂,流畅程度低,用户体验较差。
2、融通资产——对接银行:江西银行
优化指数:★★★☆
融通资产是江西省唯一一家国资控股的互联网金融平台,由赣州发展投资有限公司(占股60%)和江西融通金融服务有限公司(占股40%)共同持股。
据融通资产官方公告显示,融通资产在8月6日起正式试运营银行存管系统。笔者体验发现,融通资产存管较为流畅,用户只需要三步即可开通存管账户,而在整个开通过程中也没有卡顿或网站无法打开的现象。在端口优化方面,前两步操作在融通资产的页面即可完成,只在最后一步设置交易密码时需要跳转至江西银行界面,操作起来更加便捷高效。
但是美中不足的是,第一步中用户需要填写的资料多达12项,这对用户来说需要一点儿耐心才能完成。同时,第二步的手机号填写及验证在第一步时已经操作过,重复操作略显繁琐。
第一步:填写基本信息(共计12项)
第二步:填写手机号并验证。
第三步:设置交易密码(需跳转至江西银行界面)
总体来说,融通资产银行存管操作较为便捷,程序运行流畅,用户体验不错。
3、万盈金融——对接银行:江西银行
优化指数:★★★★
万盈金融系国资系互联网金融平台,由大型国企宜宾制药80%绝对控股,主要专注于高新医药产业链,帮助医药行业解决融资难等问题。
据官网公告显示,平台于2016年8月9日正式上线存管系统,系统上线后,每位万盈金融的用户都将在江西银行的存管系统内,拥有专属的江西银行资金存管电子账户,更大程度保证了用户的资金安全。
万盈金融虽然和融通资产一样都选择与江西银行合作,但是存管开通流程更加方便快捷,只需两步即可完成整个操作流程。
第一步:输入姓名,身份证号码,银行卡号,勾选同意协议,确定开户。(需填写3项资料)
第二步:设置存管交易密码。(需跳转至江西银行界面)
如此简单而顺畅的体验,让笔者轻轻松松就完成了整个开通流程,不得不说万盈金融银行存管系统是目前互金行业里流程最顺畅,步骤最简化的系统。
但是,笔者还想给平台一个小小的建议,笔者在查看官网银行存管操作指引时发现,对于新老用户并没有一个明确的操作指引区分,希望平台能够完善这部分资料,让不同用户在查阅时能够更加快速高效地选择适合自己的操作指引。
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