黄光裕曾投3000万涉足保镖业 人才比工程师紧缺
2013-02-22 11:45:46   来源：新浪财经   评论：0 点击：

　　私人保镖：老行当的新生意
　　
　　
　　中国经济的高速成长催生了一大批亿万富豪的诞生，随之而来的就是富豪们对私人保镖日益增长的需求。
　　
　　作者：小宁
　　
　　俗话说，“360行，行行出状元”，可现在又增添了一个新的行当，保镖公司！可以说，这是随着中国经济发展逐渐兴起的又一个新生意。
　　
　　事实上，说这是新生意也并不准确。中国的保镖业最早可以追溯到古代的镖局，对于镖局兴起于具体哪个朝代并没有统一的说法。目前比较公认的说法是，中国的保安服务行业最早出现在宋朝，经过元、明的发展，鼎盛于清朝。直到1921年，中国最大的镖局——会友镖局关张，标志着镖局这个行当在中国彻底消亡。直到改革开放前，中国并没有形成现代意义上的安保服务业。
　　
　　无论如何，私人保镖对于大部分中国人来说都不是太陌生的行业，因为很多影视剧也不断在演绎着一些关于保镖的传奇，《中南海保镖》、《大刀王五》、电影《保镖》中凯文·科斯特纳饰演的保镖那冷峻的眼神，都给观众留下了不可磨灭的印象。
　　
　　那么，这个古老的生意是如何复兴的？又有着什么样的游戏规则？
　　
　　看得见的光
　　
　　说起保镖，很多人会联想到江湖上的武林高手，也有人会联想到社会上一些打手等。总之，这个行业一直长期处于灰色甚至黑色地带，在法律上一度也没有获得认可和支持。
　　
　　“长期没有政策放开和法律支持，并不说明保镖这个职业不存在，很多人都是‘黑户’保镖。”北京博警特卫保镖公司董事长释行风在接受《商业价值》采访时表示。
　　
　　但政策的闸门并不是一成不变的，对于保镖来说也是如此。
　　
　　1989年，公安部在《关于禁止为企业领导人配发警械和提供“私人保镖式”服务的通知》中规定，不提倡私人雇用保镖，不应提供“私人保镖”式服务，已经派出的要立即撤回；1997年11月6日，公安部公布施行的《关于清理整顿保安服务行业的决定》中明确规定：经营“私人保镖式”安全服务等违禁项目的，属清理整顿的内容；2000年3月1日，公安部公布施行的《关于保安服务公司规范管理的若干规定》第十一条再次明确规定，“保安服务公司不得提供个人人身保安服务。”
　　
　　“法律没有正式认可之前，私人保镖行业一直游走于守法和违法之间。”释行风解释说，“这已经严重损害了行业的正常发展。”
　　
　　直到2010年1月1日，中国保安服务业第一部行政法规《保安服务管理条例》正式实施，《条例》规定，保安服务公司可提供随身护卫服务，国家认可“保镖”身份合法化，公安机关不再经办保安服务公司，如果具备资质，私人投资百万元也可以开保安公司，该项规定是“私人保镖”走向合法化的信号。
　　
　　可以说，这部法规的出台，极大刺激了行业发展，也吸引了各类资本对保镖行业的关注，有消息说，黄光裕也投资了一家保镖公司。显然，这个行业已经从黑暗处走到了阳光下，已经成为见得光的行业。
　　
　　而另外一方面，中国高速发展的经济催生了一大批千万富翁甚至亿万富翁，这些富豪对于自身生命安全和财产安全的需求日益强烈，自然对保镖行业的发展起到了推波助澜的作用。
　　
　　资料显示，中国现有亿万资产的富人已达10余万人；1000万以上资产的已逾100万人，再考虑到中国每年的大型会议、展览、比赛等各种重大社会活动，如果这些富人和活动都需要提供保镖服务的话，中国保镖人数至少是美国现有保镖人数的两倍，即320万人。可现状是，就拿上海来说，在上海“私人保镖”比高级工程师还要紧缺，10年内上海至少需要60万名保镖，而目前全上海市受过专业训练的正规保镖还不到20人。
　　
　　再对比一下国外保镖产业的发展，更可以看到这个产业未来前景的广阔。
　　
　　美国现有职业保镖160万人，是国家警察的3倍。在中国的香港、澳门地区，职业保镖已达万人之众；在韩国、美国等国家现有不同层次的保镖学校，并且在普通大学开设有保镖系和保镖专业；在利比亚还曾专门由总统主持开设了两所女子保镖学校，以供总统府及重要人士所需。
　　
　　“私人保镖是一个在中国刚刚兴起的产业，社会发展到人均GDP2000美元的阶段，正是财富分配差距逐渐加大，社会不安定因素正在增多的时期，这也正是保镖行业发展的黄金(1583.60,5.00,0.32%)期。”释行风表示。
　　
　　保镖公司是怎样炼成的
　　
　　其实，要运营一家保镖公司并不是一件简单的事情，据说黄光裕投资3000万建立的保镖公司也运营艰难。就以博警特卫来说，对于保镖公司，最重要的是要打造出好的“产品”，即优秀的保镖人员。
　　
　　要解决“产品”的问题，首先要解决招聘和培训环节。
　　
　　在招聘方面，国内保镖公司招聘的条件一般是18～25岁之间，有军警经历、运动员生涯或者武术基础等是首选。而博警特卫则将年龄上限放宽到35岁，这与国际上保镖从业年龄一般要在28～40岁有些接近。
　　
　　当然，很多人可能会误解保镖肯定非常能“打”。“能‘打’肯定是基础，但不是全部，更重要的是要看这个人在面临突发情况的反应能力。”
　　
　　“通过培训来提升保镖从业者的素质和技能，既确保了客户的最大利益，又强化了纪律观念，减少管理成本。”释行风表示。
　　
　　有了好的“产品”，还需要有严格且完善的客户服务体系。由于每个客户的情况不一样，面临保护的环境不同，这就需要保镖公司对每个客户制订出符合客户自身特点的安全解决方案。
　　
　　一般来说，保镖公司的工作流程大概分为4部分：接单、风险评估、确定人员配备及实施方案和工作实施。
　　
　　而对博警特卫来说，从客户开始接触，就已经自动进入了博警特卫的服务流程。在公司指派特卫人员为客户服务前，博警特卫会用一段时间来了解客户的习性、喜好等，然后在保镖人员中为客户选择好特卫，其后将对此人进行更细化的训练，包括通过前期所了解的客户一切资料等。在此期间，博警特卫将签订一份保证客户安全的合作协议，为客户安排最适合的安全护卫计划。
　　
　　而这个安全护卫计划则是保镖公司的核心竞争力，由于每个公司的专业程度不一样，制订出来的方案自然是千差万别。举个例子，比如客户去餐馆吃饭，保镖就要将餐馆有几个出口、天花板的材质、窗户的距离等很多细节方面调查清楚，而有的则没有这么细致的要求。
　　
　　“中国私人保镖行业刚刚起步，很多方面与美国等国家有着很大的差距。”释行风表示。博警特卫目前的收入和大多数公司差不多，都是来自于保镖服务项目，对于下一步的发展规划，博警特卫想进军产业上游，进入安全设备制造行业，进而为公司的可持续发展奠定良好的布局。
　　
　　据美国司法部的一项调查报告，包括160万人职业保镖在内的美国私家保安队队员约230万人，其人数是正规警察的4倍。早在2007年，美国保安业营业额就已经达到2000亿美元。“博警特卫梦想成为中国的黑水公司，但这个目标非常艰巨。”释行风表示。