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国美下半年继续关闭15%门店 高管称不会裁员
2012-10-29 16:17:53   来源:新浪   评论:0 点击:

  在国美上半年曝出上市首亏5亿之时,一方面,随着国美门店调整和关店数量逐年有增无减,业内普遍认为国美惯用的“狼性扩张”策略已转向“全面收缩”,另一方面国美对电商的青睐,让业界普遍解读为国美预依赖尚未完全成熟的电子商务“自救”。
  
  需要注意的是,上半年,国美在北京、上海等地区确实已经关闭了几十家门店,那么,关闭门店究竟是国美积极迎战改变颓势的战略之举,还是无奈之选?近日,《证券日报》记者实地走访调查了国美在北京的部分门店,以期得到其中的答案。
  
  下半年继续关闭15%门店
  
  在记者走访的北京地区国美几家门店中,国美旗舰店和部分大规模门店均处于营业状态,三环内国美门店关闭相对不多,马甸附近的国美二店已关闭,北四环、五环外的立水桥、北苑地段,国美店面也有四、五家处于整顿状态。
  
  国美北京地区店铺共有60家左右。记者发现,仅三环国美就有十几家,西边较少,主要集中在东部和北部。苏宁的门店几家也处于整顿或关停状态。国美或整顿或关闭的门店地段特点主要有两种:繁华、房屋租赁价格较高、门店过于集中和密集地段;偏远、人流稀少、亏损严重的门店。
  
  就全国而言,北京、上海等国美前期发展较为迅猛的一、二线城市,门店关店比例较大,主要集中在郊区,目前国美新增门店集中在三、四线城市。
  
  据了解,由于业绩和战略调整,国美今年决定关掉表现欠佳的店铺及削减经营面积,目标是今年底经营面积减少10%至15%,涉及门店200家左右。
  
  一位原国美马甸二店的老员工告诉记者:“人员由供应商派遣,流动性较大,由于近几年盈利状况不是很好,马甸附近几家国美门店挨得太近,近几年盈利较少,最终关店调整。”
  
  国美一位北京地区负责人称:“今年上半年,国美北京关闭和正在处于调整的店面不超过十家,对盈利不佳的店面进行了合并,主要针对供应商派遣人员较多的店面,人员派遣方面由供应商集中分配,对员工不会有太大影响。”他表示,下半年仍旧继续调整面积销售收入较低的15%范围内的门店。
  
  据悉,上半年出现上市以来首次净亏损,国美电器(微博)管理层在与大股东及贝恩投资方面磋商之后,今年7月曾经对外抛出自救的6项措施,而最重要的一项,也是最立竿见影的就是关闭部分一二线城市核心指标偏低的门店。
  
  国美副总裁何阳青在接受《证券日报》记者采访时表示:“国美目前门店共1700多家。门店一级市场网络基本饱和,下一步重点在优化旗舰店,对亏损不在商业区、未来增长空间小的门店迁址或者关闭,以提升门店经营质量。二三级市场空间较大,加快二三线市场网络扩张将是国美未来业绩的增长点。”
  
  业内资深策略专家洪仕斌认为:“中国家电行业整体进入从求规模到求利润的战略转型,大部分企业必然会对不盈利项目进行调整。国美近年门店数量和规模的调整,与其自身对利润的需求有关系,关店可以说是国美求高盈利的一种手段,目前来看采取主动的关店行动,实时变更策略有利于企业转型。”
  
  高管称不会裁员
  
  伴随着国美部分门店的关停和调整,裁员传闻此起彼伏,与此同时,涨薪一说也开始流传,称国美近期将启动“历史上最大幅度”的一次基层员工涨薪,电商高管薪酬大幅提升。
  
  对此,何阳青给予证实:“涉及供应商自派人员的门店大概一百家,在国美门店中比例较小,人员派遣不多但成本较高。而国美派以自己的销售人员,相对工作状态好,收入自然提高。”
  
  国美于今年5月下发了一则《关于执行提升门店绩效的相关配套制度及改进方案的通知》,宣布将小型门店的供应商自派销售人员全部撤离,改由国美自营人员负责销售,并由供应厂家提供3%的销售返利作为销售人员的激励。
  
  针对伴随门店关停的裁员传闻,何阳青态度强硬:“公司不会裁员,也没有任何计划。一个企业可持续发展,员工待遇的提升关键在于单店盈利高,良性企业一定是给员工提供平台,设法提高薪酬。国美调整商品结构和门店模式提升经营,创造投入产出最高模式。”何阳青告诉记者,这是国美对于不同门店的不同尝试,提升小型门店能效,是商业模式的一种转变。
  
  走访中,国美一位员工告诉记者,厂家派遣的员工本身与国美没有雇佣关系,但是受国美奖惩制度制约。部分厂商派的员工在关店之后都自行辞职,大部分由厂商继续分配安排到别的卖场,少数推荐到国美。
  
  对于未来国美内部可能实行的股权激励,何阳青并没有否认。洪仕斌表示:“国美对于员工和高管的激励相对较缓,未来将加快,这是国美改变现阶段劣势的一种途径。对于高层知识型员工,以创造价值来衡量员工的报酬,确保核心人员的不流失,这是国美在员工待遇方面所需要平衡的。”
  
  多渠道盈利
  
  国美最新三季度显示,今年1至9月公司净亏损6至7亿元,其中第三季度亏损约1至2亿元。而国美的业绩好转,亦被视为门店迅速调整后的表现。时下流行的电子商务,亦被众家看好成为日后家电零售企业的一块“乐土”。
  
  在国美最新的5年规划中,其电子商务将达150亿元的规模,占国美总销量的10%以上,占到网购市场规模的15%。
  
  洪仕斌认为,现阶段中国电子商务尚没势力承担国美这么大的“架子”。“电子商务可以说是国美的战略核心业务,但目前还不能承担国美的资金、运营等。电商业务占据国美总销售收入不到十分之一,不能撬动国美整体利益,而国美大部分精力和收入仍在门店,国美几年内仍以利润为重心,实现单品、单店、单项目的利润最大化。”
  
  “国美、苏宁电子商务都处于初级阶段,规模较小,是未来渠道增长点。国美加快二三线市场拓展同时加快电商线上发展。3C产品将是国美电子商务战略中的核心商品。”何阳青告诉记者,国美定位明确:多渠道可盈利扩展方式,基于一二线,加快拓展三四线市场和电商业务的多渠道盈利模式。
  
  家电行业整体衰落之下,国美正尽力摆脱亏损泥沼的同时,苏宁地产和电工业务都在大肆扩张。
  
  “苏宁和国美两个模式,有一点相近。国美经过前几年无序竞争,店面扩张同时大力发展电商业务。苏宁触及三四级市场已经遇到助力,继而转变模式大手笔进入地产、电商等领域。”业内人士指出:“做精单店求利润,国美、苏宁传统业务扩张均有限,甚至有放缓趋势,都力图转变,多渠道盈利。”
  
  

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