苏宁实体店“去电器化” 变身实体零售门店
2012-09-04 14:35:56   来源：搜狐   评论：0 点击：

　　苏宁电器正努力通过一种新型门店，改变人们对其只是电器卖场的老印象。苏宁电器昨日宣布，将推出“去电器化”的新一代实体零售门店Expo超级店。这类门店的品牌LOGO将由“SUNING苏宁电器”变成“SUNING苏宁”。拿掉了“电器”两个字，门店的经营范围也从电器专营，扩展到了百货、日用等更多品类。
　　
　　今年全国“两会”期间，苏宁电器董事长张近东提出“要把苏宁电器中电器两个字去掉”，此后，苏宁在线上和线下都进行了转型的尝试。
　　
　　线上，苏宁易购从一开始就确定了超电器品类经营，并逐渐开放平台。线下，苏宁此前开业的乐购仕门店已涵盖百货、图书、服装衣帽、动漫游戏、玩具模型的销售。苏宁副董事长孙为民称，超级店的推出则将加速去电器化的进程。据介绍，9月下旬，北京联想桥、上海长宁、广州达镖国际、南京商茂广场4家苏宁核心旗舰门店将率先升级为首批“苏宁Expo超级店”。根据规划，苏宁今年还将在天津、重庆、深圳、成都、武汉、沈阳、杭州、西安、长沙等城市开设16家超级店，三年内改造升级400家。
　　
　　超级店也许会更像一个大型的体验店。除了3C产品，消费者还可以买到各种周边产品或来这里升级软件。
　　
　　走过了“黄金十年”的家电连锁零售商们近年来均遭遇可比门店销售下滑、租售比上升的困境，零售商们为探索实体店的出路推出了更多新形态门店。
　　
　　■第一访问
　　
　　苏宁电器总裁金明：
　　
　　只要城市存在，实体店就不会消亡
　　
　　记者：实体店未来会被电子商务所取代吗？
　　
　　金明：只要有城市存在，实体店就不可能消亡，关键是实体店要不断根据消费者的需求进行转型。苏宁的超级店提供丰富的商品品类，还加强了各种体验互动功能，这是电子商务很难带给消费者的。
　　
　　记者：苏宁的“去电器化”门店能够给消费者提供哪些特殊体验？
　　
　　金明：年初，苏宁新成立百货、日用品、图书、金融、虚拟产品等五大采销中心。目前，超级店从单一的家装家电整体解决方案拓展到了智能家居、商务办公、游戏电玩、电子电教、健身休闲、汽车用品、金融服务、家装家居等二十多种整体解决方案。信息化服务也会提升消费体验，比如营业人员都配备智能手持终端，可随时随地进行价格查询、库存查询、消费订单制作；全店覆盖WIFI热点，为消费者体验店内电视、电脑、手机等智能终端提供网络条件。
　　
　　记者：非电器产品会在苏宁销售中占多少比例？
　　
　　金明：从数量占比看，可能会实现5比5，电器产品单价更高，因此在销售金额上还是会占更高比例。