三全饺子吃出混凝土石块 厂家称未接过类似投诉
2012-08-03 10:58:37   来源：中网   评论：0 点击：

　　“知名品牌，竟然把混凝土石块当成馅儿包进饺子里!”近日青岛李沧区马先生向环球网青岛频道新闻热线(0532-66568111)反映，在食用三全牌珍鲜灌汤三鲜饺子时吃出异物，通过与超市协商获得10倍赔偿。对于产品吃出异物的原因，厂家郑州三全食品股份有限公司并未给出明确解释，只是称此前从未出现过类似情况，赔偿也只是为了让消费者满意。
　　
　　19日是农历六月初一，按习俗过半年要吃饺子。由于爱人加班，马先生只好去维客买了一包三全牌800g的珍鲜灌汤三鲜速冻水饺应景。“没想到吃了不到一半，牙突然被硌了一下，吐出来一看竟然是一块花生米大的混凝土石块!”没讨到好彩头的马先生第二天就联系了水饺的生产厂家郑州三全食品股份有限公司。“可是电话怎么打都没人接听，只好留言。”马先生说，等了两天也没有回复。
　　
　　23日，迟迟等不到回复的马先生找到沧口维客，说明情况后，维客工作人员表示这种情况可以直接来找超市。和产品厂家协商后，超市按照退一赔十原则向马先生赔偿了159.5元。
　　
　　“超市态度很好，直接给解决了，并且联系了厂家。”马先生告诉环球网青岛频道记者，但他仍很疑惑为什么混凝土块出现在饺子里，“厂家说是第一次遇到这种情况，并表示会对同一批次产品进行检测。”
　　
　　25日，环球网青岛频道记者联系到郑州三全食品股份有限公司，了解事件原因及处理近况。三全食品相关工作人员回复称：“当时超市联系到厂家，我们从让消费者满意的立场出发，给予了赔偿，但是因为没有对实物进行检测，所以不能确定是产品的问题。”工作人员还表示，此前从未接到过类似投诉，并强调三全的产品生产线是正规密封的。