电力维修获赞誉，延伸服务暖企情
2024-09-27 17:08:30   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　9月27日，四平市东昌盛业城市基础设施管理有限公司负责人将一面印有“风雨无阻显真情，供电抢修送温暖”的锦旗赠与国网四平供电公司铁东区供电中心，这是对铁东区供电中心优质服务工作的一份肯定。

　　据了解，几天前，受降雨天气影响，东昌盛业公司管辖区域内的“中国四平数字经济产业园”柱上开关发生故障，导致园区停电。该产业园包含中国移动、中国电信、中国联通客服电话接听等重要业务，停电严重影响其正常工作。因柱上开关为高压设备，东昌盛业公司的电工无法进行维护，该公司负责人立即联系铁东区供电中心，希望能协助其处理。该中心接到报修后，迅速响应，立即组织故障抢修人员到达现场。当天细雨蒙蒙，抢修人员做好保护措施后，迅速登杆，冒雨排查故障原因，历经两个小时，故障开关顺利换新，园区的灯亮了！雨水夹杂着汗水浸透了抢修人员的衣衫。

　　一面锦旗，既是认可，也是期许。下一步，该中心将继续以客户为中心，不断完善服务模式，优化服务流程，不断扩展延伸服务，以高效、专业的服务保障用户用上“安全电、舒心电”。（文：姜茗月）