开展安全用电宣传，助力客户清凉度夏
2024-07-05 14:49:51   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　随着夏季高温来袭，居民用电进入高峰期。为切实提高居民群众安全用电和防范隐患意识，7月5日，国网四平供电公司铁东区供电中心组织人员深入鑫荣社区，开展高温安全用电、节约用电宣传活动，面对面为居民客户答疑解惑，确保广大客户用上“安全电、放心电”。

　　入夏以来，该中心精心组织认真部署，组织人员走访辖区内用电量较高客户，向其普及安全用电、节约用电知识，分析家用电器耗能情况，上门解决用电疑难问题，让客户感受到触手可及的供电服务。同时，在各个小区发放宣传手册，通过现场发放、讲解的形式向广大客户宣传安全用电、节约用电等电力常识，让客户了解怎样处理在用电过程中遇到的“疑难杂症”。宣传服务过程中，服务人员还通过现场演示的方式推广“网上国网”APP，通过“网上国网”实现客户足不出户线上办电、查询电量电费、电费缴纳，让更多的客户享受到更方便、更快捷的供电服务。

　　此次宣传活动受到了客户的高度评价，他们表示不仅学到了实用的安全用电常识，对家里的用电设备情况也有了清晰的了解，提高了家中用电安全。

　　下一步，该中心将继续细化优质服务举措，加强安全、节约用电宣传力度，不断提高用电客户的安全用电意识和能力，进一步营造良好的安全用电环境。（文：姜茗月）