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开展安全用电宣传,助力客户清凉度夏
2024-07-05 14:49:51   来源:第一新闻网   评论:0 点击:

  随着夏季高温来袭,居民用电进入高峰期。为切实提高居民群众安全用电和防范隐患意识,7月5日,国网四平供电公司铁东区供电中心组织人员深入鑫荣社区,开展高温安全用电、节约用电宣传活动,面对面为居民客户答疑解惑,确保广大客户用上“安全电、放心电”。

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  入夏以来,该中心精心组织认真部署,组织人员走访辖区内用电量较高客户,向其普及安全用电、节约用电知识,分析家用电器耗能情况,上门解决用电疑难问题,让客户感受到触手可及的供电服务。同时,在各个小区发放宣传手册,通过现场发放、讲解的形式向广大客户宣传安全用电、节约用电等电力常识,让客户了解怎样处理在用电过程中遇到的“疑难杂症”。宣传服务过程中,服务人员还通过现场演示的方式推广“网上国网”APP,通过“网上国网”实现客户足不出户线上办电、查询电量电费、电费缴纳,让更多的客户享受到更方便、更快捷的供电服务。

  此次宣传活动受到了客户的高度评价,他们表示不仅学到了实用的安全用电常识,对家里的用电设备情况也有了清晰的了解,提高了家中用电安全。

  下一步,该中心将继续细化优质服务举措,加强安全、节约用电宣传力度,不断提高用电客户的安全用电意识和能力,进一步营造良好的安全用电环境。(文:姜茗月)

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