品牌培育特色营销模式探索
2024-03-06 09:20:33 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
为进一步积极响应上级品牌培育战略部署,武汉市烟草公司青山区营销部组织全体营销人员进行充分动员,组建尖兵力量针对辖区经济发展的特殊属性,开展多场景、多圈层、多维度的品牌土壤培育工作,探索形成了具有辖区特色的品牌培育新方法,打开了品牌培育的新局面。
2023年,区营销部通过对辖区零售客户的购进历史数据进行偏好分析,锁定了八大家花园、众圆广场等区域作为培育试验区域。配套成立了“青烟茄品荟”培育小组,建立了销售常态化监测机制,明确了“基础氛围制约渠道发展、消费模式制约销售机会、配送效能制约销售动能”的品牌培育关键问题,区别于传统培育模式,提出了以“快速响应打基础、专业服务做文化、丰富售后保销售”为导向的培育新思路。
营销模式第一阶段:撒种子——挖掘“品牌宅基地”
1.新场景,做陈列,看品牌“映入眼帘”。在主陈列面固化区域做品牌陈列和布局,吸引消费者进店的同时,让消费者在每次购物之中都能感受到来自陈列面、广告栏的“潜意识”心理暗示,激发消费者的猎奇欲望,实现商品销售的“意识引导”,把消费者“引”进来。
2.新环境,做氛围,听音乐“身临其境”。基于店铺日常光顾的消费者年龄分布,分时段播放适应高峰时段消费人群特色的轻音乐。通过在商品陈列区域配置配套的衬托品,比如中式的茗茶和西式的威士忌等等,让舒适的环境延长消费者的驻店时间,激发消费者的消费共鸣,实现商品销售的“共情引导”,让消费者“留”下来。
3.新策略,做品鉴,品吸者“口齿留香”。根据消费者的消费偏好,提高与之相匹配的品鉴活动水准,味道上要从简单到复杂、吸气上要从淡雅到浓烈、品牌上要从国内到国外、规格上要从机制到手工、价格上要从低端到高端、活动规模上要从小到大,从而分层级开展品鉴推广活动,启发消费者的味觉渴望,实现商品销售的“尝试引导”,请消费者“抽”起来。
营销模式第二阶段:育苗子——注力“品牌微社群”
4.新服务、做品牌,打造专业知识的“图书馆”。品牌销售其实就是对人文文化沉淀的认可,区营销部通过对目标客户进行培训和上门指导,帮助他们结合自己的经营特色,充分借鉴小红书、抖音上的网红文案编辑者、短视频制作者的经验,将客户包装成为自媒体达人形象。
5.新模式、做配套,打造品牌消费的“博物馆”。经调查发现,消费者大致分为“抽”和“送”两个环节,两个环节的销售策略点略有不同。针对自抽的消费者要考虑配套专用的用品,要让消费者丰富购买体验。针对送礼的消费者要根据经营者自身经营范围,丰富和完善配套组合策略,形成组合销售模式,引导客户将组合套装的促销优势灵活运用于日常经营之中,充分占领客户消费心智,便捷度的提升助力成单率的提升。
6.新圈子、做文创,打造社群营销的“文化馆”。在完成了品牌力和产品力的构建之后,帮助客户围绕品牌文化推广和运用进行深度打造。一是引导客户建立品牌活动分享矩阵,筹备建立现场打卡观摩机制。二是引导客户建立个性化的朋友圈、微信群,定期将有趣的文案和新品推荐信息进行信息共享,策划开展“区域茄品荟”打卡消费模式。
营销模式第三阶段:结果子——形成“限时达模式”
7.新方法,做售前,建立淳化养护模式。设计建立“代客养茄”的售前养护模式,致力于有效解决经营户仓储设备质量差、养护保养技巧难等问题。通过在行业仓储环节设计专业淳化仓库对商品进行专项养护,让醇化更为彻底,湿度温度更为科学,让客户经营更有品质。
8.新通道、做标准,设计快捷订购流程。通过探索限时配送可以通过店内在线下单的方法,通过设计合理的订购系统,提高经营户的消费信心、增强购销仪式感和消费者体验感,从而弥补相关知识储备不足的问题,让客户经营更加专业。
9.新配送,做效率,建立商品速配机制。区营销部通过设计,力争实现商品211限时配送,从而有效解决经营户因为对销售节奏变化把握不准,导致库存积压、资金占用周期长等问题。通过推动经营者“有买才有卖”的便利模式,让经营户无需担心滞销库存,享有“随订随到”或“今日订明日到”的211配送体验,让客户经营更为轻松。(武汉市烟草公司青山区营销部 阎扉)
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