武汉市青山区烟草专卖局“三举措”提升许可证管理工作
2023-08-21 15:41:05   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　近期，武汉市青山区烟草专卖局以“三举措”提升许可证管理工作，深入推进行政许可服务“再提升”，为群众提供更加便捷高效的优质服务。

　　优化完善行政许可制度。全面推进新修订的《武汉市青山区烟草制品零售点合理布局规定》贯彻落实，进一步规范卷烟零售主体准入机制，优化市场资源配置，着力建设良好的市场营商环境。深入推进卷烟零售“5日准入+5日准营”工作，优化审批流程、提升办理效率，实现办证及入网各流程环节无缝衔接、高效运转，切实打通服务零售户的“最后一公里”。

　　优化流程提升服务水平。以群众需求为起点，制作网办指南、申请材料、办理流程等说明宣传页，将法律法规、政策转换成“通俗易懂”的文字图画，让申请人办事简单、轻松、高效。聚焦“一件事一次办”“一网通办”，将便民服务工作前移至群众家门口，开展上门预勘验服务，通过提供“手把手”的指引和帮助，切实做到服务群众精细化、服务水平高效化。认真落实“双评议”“好差评”制度，及时组织办事群众对申请过程进行评价，落实服务监督，对反映问题及时反馈，不断提升政务窗口服务质量。

　　全面强化证件后续监管质效。严格新办证零售客户资质审查，严把准入关。密切关注向未成年人销售卷烟、电子烟问题，广泛宣传张贴“禁止向未成年人售卖卷烟及电子烟”警示标语。积极开展“清风”专项整治行动，采取线上系统数据分析，线下入户走访、市场检查，对辖区零售户开展详细调查摸底，做到每户必到、每证必核、不留死角，清理一批不规范的烟草专卖零售许可证，处置一批违法违规零售户，构建一体化烟草专卖零售许可证管理新模式，形成行政许可“事前、事中、事后”全过程闭环管理，持续提升政务服务监管水平。（肖娜）