国网四平供电公司铁西区供电中心开展“走万企、送服务、解难题、促发展”专项活动
2023-04-27 10:59:23   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　“非常感谢你们来帮助我们检查用电设备运行情况，为我们的安全生产保驾护航。”4月10日，四平市明洁塑料制品有限公司相关负责人对上门服务的铁西中心供电员工表示由衷感谢。这是铁西区供电中心深入开展“走万企、送服务、解难题、促发展”专项活动，为企业健康稳定发展提供坚实供电保障的一个缩影。

　　活动中，铁西中心员工通过实地走访掌握企业用电情况，以优质用电服务保障企业用上安全电、放心电。走访人员广泛收集企业用电需求和意见，为客户答疑解惑，根据客户的个性化需求，采取“一对一、点对点”的服务形式，有针对性地帮助客户量身定制节能增效方案，指导客户科学、合理地节约用电成本，着力解决企业在生产用电方面遇到的难题，助力企业发展稳中求进，当好电力先行官。走访人员还对企业配电室、变压器等供电设施进行全面检查，及时消除各类安全隐患，为客户详细讲解各项用电注意事项，并向客户积极推广“网上国网”app等线上服务渠道，方便客户足不出户就能随时办理各项用电业务。

　　此次走访活动包括辖区内20户代理购电高压工商业用户，2户分布式光伏，1户中央和地方国有企业以及1户党政机关用户。下一步，铁西区供电中心将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，全心全意为客户提供高效、便捷的电力服务，以更优质的服务进一步优化电力营商环境。