成品油北区中心站:为文明城市助力加油
2023-04-10 10:55:36 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
近日,大庆全城掀起创建文明城市热潮,大庆油田储运销售公司成品油北区中心站作为大庆油田重要的文明窗口单位,要在创建全国文明城市中展现我们销售人的文明形象。
改造提升“硬实力”,着力完善站库基础设施。北区中心站结合亮化工程,对加油站进行整体改造,站内形象焕然一新,全力打造标准化站库,全面提升加油站站容站貌。持续开展加油站环境卫生整治活动,通过严格控制对外宣传标语、规范站内物品摆放,清理无用杂物、统一标识标牌等具体举措改善站容站貌,为客户提供舒适的环境。
优化服务“软实力”,着力加强员工素质培养。对加油员站立姿势、引车手势进行规范化调整,规范服务用语,提出“站姿美一点、笑容多一点、动作快一点、话声大一点”的“四个一点”标准化服务要求,规定加油员在岗期间着装统一,服务过程中热情微笑,文明用语,从细节上提升服务水平,为客户提供舒适的服务环境和贴心的服务。
成品油北区中心站为全面推动全市文明城市创建工作,鼓励员工在工作中做到服务文明、形象文明,在生活中做到语言文明、行为文明,发动更多人参与到文明创建活动中来,切实为大庆文明城市的创建助力加油。(李惠子 魏巍)
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