持续优化用电服务 提振口岸市场信心
2023-02-23 10:07:45   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　“受益于供电公司‘三零’办电的便捷服务，为我们的小饭店在一天时间就装好了三相电，今年，蒙古客商渐渐多起来，我们的经营也信心十足！”2月16日，二连浩特熟食店柴老板高兴地说。

　　新年伊始，二连浩特口岸的商户们，在一片喜庆祥和中迎来了一批批前来采购商品的蒙古客商。为了给在口岸经商、投资的各类企业、商户提供更加优质、便捷的用电服务，二连浩特供电公司主动作为，推出服务前置、回访分析、服务自查“回头看”等实招妙招，让“小改善”促进口岸用电营商环境持续优化大发展。

　　“近期，我市很多工业园区企业陆续复电，许多商户也纷纷前来办理用电增容业务。我们供电公司要努力把优质服务送到客户前面，帮助各类用电客户及时用电、安心用电。”二连浩特供电公司业务负责人说。

　　从线下办电到线上办电、刷脸办电，从客户跑营业厅缴费改为24小时线上缴费，从办电手续繁复到“三零”“三省”办电等一系列电力服务举措的先后实施，既让客户享受到了便捷化、数字化的电力服务，也为各类客户实实在在节省了办电费用。一套行之有效的“组合拳”打下来，压减了办电流程，缩短了办电时限，也拉近了客户的心。

　　随着中蒙贸易的深入发展，选矿、木材等各类投资企业相继落地，二连浩特供电公司将进一步把持续改善营商环境放到口岸经济社会发展的大局中谋划，开展优化营商环境百日攻坚，全面提升“获得用电”服务水平，为推动二连浩特口岸经济社会快速发展提供坚强的电力保障。（陈卓）