听基层心声，解群众难题，在实践中厚植为民情怀
2022-07-26 18:10:37   来源：一闻网   评论：0 点击：

　　自开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心活动以来，武汉市青山区烟草专卖局深刻践行活动思想，贴近群众听心声，推动落实为基层一线解决需求、解决困难的暖心举措，着力在一线滋养初心、汲取力量。

　　战高温抗酷暑，送去夏日“凉风”阵阵

　　武汉入夏以来，极端高温天气频繁来袭，区局一线员工们仍然顶着烈日走访市场、服务客户，坚守在自己的岗位上。青山区局主要负责人率队到三个管理所开展“夏日送清凉”活动，为所（部）员工送上了防暑降温物资，叮嘱大家做好高温天气的防暑保障措施。

　　“天气炎热，大家在外出走访时注意避暑降温，保证自身安全，合理安排工作和休息时间。”

　　“食堂饭菜要注意保鲜，最好不要留隔夜菜，采购食材还是以干净新鲜为主，多备一些去火防暑菜品。”

（图为区局为所部职工送去防暑物资）

　　青山区局严把夏季安全关，全力打好“组合拳”，确保在消防安全上零事故，在食品安全上盯得牢，着力打造优越舒适的办公条件，让广大职工能够舒心度夏、安心工作。

　　走基层听心声，直面难题纾困解难

　　本次实践活动的前提在于深入基层听需求，对此，青山区局领导班子分别带领相关职能部门点对点倾听收集所（部）职工的诉求，切实掌握好、引导好、解决好一线需求和困难。

　　“大家有什么需求、建议，甚至非工作方面的困难都可以说出来。”在座谈会上，职工们纷纷提出了近期在各自战线工作上的难题以及相关建议，带队领导听取后逐一回复，并与大家面对面探讨对策，嘱咐相关部门迅速整理分类，能办尽办，应办快办，及时销号清零，力求从“小切口”推进实践活动走深走实。

　　“刚才在餐厅里看到咱们所里冰箱时间有点久了，食物保鲜效果不太行，换一台新冰箱嘛，食物安全是第一，这个问题后勤部门跟进一下。”第二天，一辆送货车停在了管理所门口，噢？原来是冰箱到啦。积极地回应、迅速地落实让职工们深切地感受到了此次活动开展的实效。“真的太快了，昨天还在说这件事情，今天设备就已经到位了，新的冰箱增加了不少功能呢。”食堂的炊事师傅高兴地说道。

（图为食堂工作人员正在介绍新电器功能）

　　为群众办实事，深入社区结对共建

　　区局担责于行，大力推进服务基层群众活动，与光明社区签订“共驻共建”协议书，共同推动社区发展。在疫情常态化防控的特殊时期，区局组织党员干部主动协助社区开展防疫工作；结合“我为客户服务零距离”“克难攻坚见实效”等主题活动，积极认领困难群众微心愿；参与社区组织的“清洁家园”“情暖节日”等活动，与社区共驻共建。同时，以此次实践活动为契机，区局深入走访对点帮扶村，了解帮扶村目前的“凉水井”工程建设状况及后续相关需求，并探讨乡村产业发展一环中的有力举措。与社区的共驻共建能让我们听得清群众呼声、看得见群众困难，解决群众所思所忧所盼，更加紧密的团结了党群关系。

（图为区局参与的社区共建、对村帮扶活动）

　　心贴群众办实事，脚踏实地践初心。党员干部下基层察民情解民忧暖民心活动是党史学习教育常态化长效化的重要升华，青山区烟草专卖局将持续走好新时代党的群众路线，以问题为导向，以期盼为目标，精准对接需求，为基层排忧解忧，做群众的“贴心人”、服务地方发展的“实干家”，在实践活动中厚植为民情怀。（通讯员 李野彬）