青岛万达影城旧卡强制换新卡 不换需充5000元
2013-07-19 11:32:13   来源：新浪财经   评论：0 点击：

　　青岛万达影城旧卡强制换新卡不换需充5000元
　　
　　中国山东网青岛频道7月17日讯近日，青岛市民孙先生陪朋友一起去万达影城青岛延吉路店看电影时被告知，目前孙先生所持的全国钻石卡将停用，统一更换为只在青岛地区通用的新卡。考虑到平日时常出差在外地，孙先生并不打算办理新卡。对此，工作人员表示，如坚持使用全国钻石卡，此后一旦充值，会员需保证卡内存有“最低储值额度”5000元，而之前此额度仅为600元。
　　
　　影院会员指优惠“缩水”
　　
　　“当时我去看电影买票的时候，他们告诉我这个全国卡停止使用了，需要换新卡。我追问两个卡的区别时，工作人员才说新卡只能在青岛使用。”孙先生被青岛万达影城告知，自己所持的“全国钻石卡”即将停用，会员储值卡的使用范围由原先的“全国通用”变为“青岛地区使用”。
　　
　　孙先生咨询得知，若坚持使用全国钻石卡，此后一旦充值，会员必须保证卡内“最低储值额度”为5000元，这与之前600元的规定最低储值金额相差甚远，“我觉得很不合理，所以也就没充钱。”
　　
　　“他们这样做对老会员来说很不合理，这相当于将原来的那些优惠政策抛掉了。在此之前我也没有接到过任何短信通知。”孙先生表示，办卡时影院并没有对储值卡的使用期限作出明确规定，商家临时改变优惠政策令他很不满。“现在影院单方面要求我们更换只能在青岛通用的卡，我出差在外地看电影就很不方便。”对此，孙先生打算将余额消费完后注销此卡，不再使用。
　　
　　影院方面回应称院线统一规定
　　
　　7月15日，中国山东网青岛频道记者电话询问了青岛万达影城的工作人员，万达影城台东店工作人员表示，此举为公司院线的统一规定，“新卡使用起来会更稳定”。“公司正在逐渐取消全国卡，统一使用新卡，如果还使用以前的卡就必须充足5000元，使用新卡只需充600元就可以了”。
　　
　　记者随即向青岛市内多家万达影城进行了咨询。记者调查发现，工作人员对“全国钻石卡”使用期限的说法并不一致，但他们大多力推“青岛地区通用储值卡”。台东店工作人员表示，初次办理充值卡时市民需要先充1000元并交10元的卡费，影院老会员可以免费将原卡更换为新卡。“若此后卡里的消费金额不足，则需充值600元。”
　　
　　影院的墙上挂有温馨提示的公告，提示消费者关于换卡和充值的规定，记者观察发现，由于公告悬挂的位置并不显眼，鲜有消费者专门阅读这一公告牌。
　　
　　12315：办卡即代表接受新规定
　　
　　12315热线工作人员王先生对此表示，若市民办理了会员卡，则说明其接受了影院方面的规定。就孙先生的遭遇，工作人员表示具体情况还得需要进一步核实。“我们先做一下记录，然后联系具体辖区的工商所对双方进行协商处理，一般在五个工作日之内会给出回复。”(梁金平)