电信购机协议遭质疑：卡主没买苹果也被扣钱
2013-03-29 10:29:36   来源：腾讯财经   评论：0 点击：

　　银行仅凭身份证复印件及信用卡号便划账卡主没买苹果被扣钱电信购机协议遭质疑
　　
　　近日，市民董先生收到一条购买iPhone5的光大银行信用卡扣款通知，董先生称自己并没有订购手机，银行未经他同意就直接扣款。董先生质疑中国电信和光大银行“0预存购机协议”存在漏洞。
　　
　　据了解，仅凭身份证复印件及光大银行信用卡卡号即可购得中国电信iPhone5合约机。
　　
　　□事件
　　
　　莫名收到消费扣款信息
　　
　　据董先生介绍，本月13日，他收到一条消费126元的扣款通知。查询后得知，是有人以其名义通过中国电信客服购买了一款16G的iPhone5手机，分期12个月共扣款5288元。“肯定是别人盗用了我的信息买手机。”董先生表示，自己既没有订购手机也没有收到手机，他立即向中关村派出所报案。
　　
　　3月19日，董先生从中国电信中关村分店获得冒用者的联系方式、手机派送地址和当时提供的身份证复印件及信用卡复印件。董先生称，派送地址是假的，提供的3个手机号码至今处于停机、关机和无人接听状态。
　　
　　“提供的身份证复印件跟我的真实身份证有差别，二者的有效期不一样。”董先生说，复印件上的有效期是“2011.03.03—2021.03.02”，他身份证原件则为“2008.03.31—2028.03.01”，复印件上正反两面均字迹模糊，不易辨认。同时，冒用者在快递收货时的签名与董先生的签名存在明显差异。
　　
　　□质疑
　　
　　光大银行扣款操作太随意
　　
　　董先生的经历并非个案。截至目前，已有3人遭遇信用卡扣款。事发之后，3人前往公安机关报案。这些受害人称，警方表示，因为他们不能提供具体受理营业厅，无法立案调查。无奈之下，他们决定向法院起诉。
　　
　　“仅凭借身份证复印件和信用卡卡号就扣款，这样的操作太随意了。”多名受害人质疑，中国电信和光大银行“0预存购机协议”存在漏洞。
　　
　　光大银行的工作人员表示已了解此事，“只是按协议办事，银行还要继续分期扣尾款。”同时，对于记者提出的不经过持卡人同意及输入密码就直接扣款的质疑，该工作人员表示不清楚银行扣款程序后立即挂断电话。
　　
　　中国电信工作人员表示，该活动从今年1月14日开始，“为顾客购买方便才使用这种方法，如信息盗用可以投诉和报警”。
　　
　　京华时报记者王莉霞