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LG冰箱才用大半年就罢工 请人除冰每次收120元
2013-03-28 09:38:40   来源:新浪财经   评论:0 点击:

  投诉:何先生于去年1月花了6000多元,买了型号为gr-b2074fna的LG冰箱。冰箱是新婚时期准备的,直至去年5月,何先生才开始使用。何先生说,今年2月底的一天,他打开冰箱时发现突然不制冷了。“拿食物时,发现冰箱内的温度没有平时那么低,放在冷冻层的食物也慢慢开始融了。”何先生赶紧请LG公司的维修师傅上门维修。何先生说,师傅称由于冰箱内热冷管距离过远,导致冰块在冷管附近凝结阻隔了冷风的正常输送,因此每隔一段时间,就必须清除一下冷凝管上的冰块。何先生说,光是这块的清理维修就需要120元,“还是跟师傅讨价还价后的价钱。”让何先生头痛的是,按照维修师傅的说法,每隔一段时间就要花钱请师父上门维修,“真是花钱买了个大麻烦。”
  
  回应:LG电子服务中心张先生表示,将会联系何先生了解具体的情况,必要的话将会跟随工程师上门服务,确定冰箱的问题并提供相应的服务,拿出尽量让何先生满意的解决方案。
  
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