春节服务调查：山东孔庙海南三亚等景点较差
2013-02-25 14:05:32   来源：新浪财经   评论：0 点击：

　　新浪财经讯2013年春节期间，新浪财经特别推出“说出你的春节故事”生活系列调查，广大网友将所遇到的吃玩住行等8个方面问题进行评分，并通过微博抒发了曾经的憋屈事。截止2013年2月22日18时，对全国26个景点调查结果显示，游客对四川九寨沟满意度最高，对山东孔庙最不满意。
　　
　　四川九寨沟满意度最高前三与去年基本一致
　　
　　
　　本次调查是对景点的周边环境、售票服务、导游服务和基础设施四个方面进行评分。在总得分上看，游客四川九寨沟的满意度最高，杭州西湖和台湾日月潭分别列第二和第三位。
　　
　　在2012年新浪财经第四届“网络3.15”消费维权调查中，以上三个景点的排名也是前三，不过当时四川九寨沟的排名为第三，杭州排名未变居第二，台湾日月潭则为第一。
　　
　　山东孔庙、海南三亚等被评为最差较去年排名均下降
　　
　　
　　值得注意的是，山东孔庙在总分20分的情况下仅得6.1分位列倒数第一，其中售票服务和周边环境两项的得分均为最低，被评为体验最差的景点。贵州黄果树瀑布得到7.7分为倒数第二，山西五台山和海南三亚并列倒数第三位，总得分都为8.5分。
　　
　　另，消费者对海南三亚的导游服务方面最不满意。而在基础设施方面，内蒙呼伦贝尔草原被评为最差，总共得8.7分位列倒数第五。
　　
　　在去年的调查中，山西晋祠被评为最差景点，今年它上升至倒数第8名，但是在周边环境方面被评为倒数第二仅得1.5分。山西五台山去年被评为倒数第二差景点，今年仍然在倒数前三的行列。
　　
　　山东孔庙去年的排名为倒数第七位，今年却下降至倒数第一。海南三亚去年排名为倒数第五，今年也有下降至倒数第三位。(邹忻)