英特尔企业社会责任：从1.0到3.0的理念创新
2012-12-30 17:00:42 来源： 评论：0 点击：
本报记者薛楠北京报道
种一棵树，只会关注果实的繁茂，种一片林，关注点会扩大至气候、土壤、水文等外围的生态环境。从一棵树到一片林的变化是英特尔[微博]企业社会责任理念创新的缩影和诠释。
2012年12月13日，英特尔中国发布了以“创新、催化、共享价值”为主题的2011-2012英特尔中国企业社会责任报告，全面阐述了其企业社会责任的战略、绩效和成果。
CSR从1.0到3.0
今年是英特尔融入中国的第27个年头，中国是除美国之外，拥有英特尔最大资源投入、最全面机构设置、最广泛业务及项目铺展的国家。
英特尔的企业社会责任之旅可以追溯到十多年前，1994年，英特尔大学合作计划在中国开展。1998年起，英特尔在中国开始社区服务。英特尔中国首席责任官杨钟仁向记者描述了英特尔企业社会责任理念从CSR1.0到3.0的变化。
在CSR1.0阶段，企业履行社会责任的出发点在于怎样达到企业社会责任的基本要求，以合规、慈善、公益、善待员工、透明、道德为主，满足企业可持续发展要求，常见的形式是捐钱捐物。
到CSR2.0阶段，企业履行社会责任的重点在于将企业社会责任作为公司战略的重要组成部分，与业务发展紧密结合，与企业竞争优势互相促进，实现企业社会责任对公司价值的不断提升。简言之，这就是把企业社会责任融入到企业的长期发展和战略中去。
CSR3.0阶段，企业要利用其专业优势和各利益相关方跨界合作，利用新理念、新方法、新组织形式、新技术等共同解决社会面临的重大问题，通过构筑“社会责任生态圈”，催化系统性的社会创新，最终实现企业与社会的可持续发展。
“社会责任生态圈”建设是英特尔企业社会责任3.0的核心内容，旨在联合企业、学界、公益组织并带动更广泛的社会力量，通过跨界合作推动社会可持续发展。现阶段，英特尔更多的关注点是在“社会责任生态圈”建设。
2010年起，英特尔推出了“芯世界”公益项目，经过两年的成长，已经覆盖全国32个省市自治区，公益组织累计申报项目超过900个，40家机构分享了350万的奖励基金，超过100家机构获得各方支持，28家合作伙伴先后加入“芯世界”跨界资源平台，各方投入累计价值超过1200万元。官网点击量超过450万，公众线下活动参加人数超过10000人次。
此外，搭建互联网“云公益”在线平台，与上海、成都政府搭建社会创新中心。通过这三大公益创新项目搭建公益创新平台，催化公益创新生态圈。
在责任供应链建设方面，从1998年，英特尔编制了供应商守则。2004年开始实施电子行业行为准则。从2009年起，对外公布全球最大的75家供应商名单。2012年9月，英特尔在上海举行了首届全球供应商可持续发展峰会，旨在提高供应链透明度，推动整个电子产业供应链中的企业社会责任。
“英特尔不但自己认真履行企业社会责任，还携手政府、企业和公益组织一起推进供应链的可持续发展，有自身对社会责任的独特思考，也有对社会未来发展的探索。”人保部国际劳工与信息研究所副所长张峻峰如此评价。
建渔场和价值共享
英特尔中国的企业社会责任战略是通过引领技术创新、促进产业创新、催化社会创新，实现共享价值。而其中的亮点是“催化”和“共享价值”。
英特尔中国执行董事戈峻形容CSR1.0的捐钱捐物像是授人予鱼，CSR2.0是授人予渔，而CSR3.0中的“催化”则更像是建个渔场，大家可以共享。
他举例说明：英特尔的教育立足于教师培训，已累计培训中小学教师逾200万，约占全国中小学教师总数的1/5。这些有先进理念和技能的教师可以去教授孩子，为教育界带来活力和改变。英特尔还可以通过举办“教师教育国际论坛”为政府的教育建设和发展出谋划策。
在公益项目上，英特尔侧重对基层公益组织的支持，而公益组织的壮大又可以惠及更多的人和项目。在环保方面，英特尔则是从节能减排的政策角度和政策推出方面进行倡导，是在做顶层设计。
“催化就像魔术师的角色，建立一个机制，放大它的效应，利用一家企业有限的资源，扩大影响力，调动到更多组织机构，通过新的组织架构、组织形式、实施方式把它做得更有意义。”戈峻说。
企业社会责任的终极目标是实现价值共享，形成企业经济价值与社会价值之间的良性互动，推动企业与社会的可持续发展。
据戈峻的介绍，英特尔在企业社会责任方面的投入很大，仅教育计划方面的投入就是每年全球超过1亿美元的资金，在中国培训的教师占全球培训教师总数的20%。同时也投入了大量的人力支持。英特尔中国员工参与志愿服务比例达到65%，服务时间44000小时。2011年7月至2012年6月，开展志愿者项目139个，志愿者行动637个。
当然，在做企业社会责任项目的同时，英特尔也获得了“共享价值”，比如说英特尔在中国从事了12年的教育培训不仅可以吸纳人才，还可以提升企业的形象。
“2010年，英特尔开始研究中国老龄化问题并建立了一个小型的项目，随着研究推进发现，这个领域既可以解决当前老龄化的社会问题，又能给英特尔带来商业机会，目前该项目已通过英特尔全球高层会议并获得了资源和人力的投入。再比如说公益组织，公益产生的GDP在国外是10%到15%，中国可能1%都不到，如果我们调动起这个组织发展，我相信对英特尔来讲，能有大量商业机会。这是一个共赢，是一个商业价值。”戈峻表示。
当然，在养老产业、公益产业这些没有形成成熟市场和完整产业链的领域，投入并不能马上带来产出，甚至可能两年、五年的投入也未必能带来商业回报，一些有社会责任的企业，则开始投入并拥抱未来的机会。
“我们的愿景是成为一家伟大的公司。用它的领导力和愿景去影响一拨人、影响一个团体，甚至是利用你的技术在产业链中间发挥影响力去共同推动社会进步。只有站在战略的高度，把项目融入到国家长远的战略规划中去，才可能在这方面有长期的投入，才能愿意做这个事情。”戈峻表示。
种一棵树，只会关注果实的繁茂，种一片林，关注点会扩大至气候、土壤、水文等外围的生态环境。从一棵树到一片林的变化是英特尔[微博]企业社会责任理念创新的缩影和诠释。
2012年12月13日，英特尔中国发布了以“创新、催化、共享价值”为主题的2011-2012英特尔中国企业社会责任报告，全面阐述了其企业社会责任的战略、绩效和成果。
CSR从1.0到3.0
今年是英特尔融入中国的第27个年头，中国是除美国之外，拥有英特尔最大资源投入、最全面机构设置、最广泛业务及项目铺展的国家。
英特尔的企业社会责任之旅可以追溯到十多年前，1994年，英特尔大学合作计划在中国开展。1998年起，英特尔在中国开始社区服务。英特尔中国首席责任官杨钟仁向记者描述了英特尔企业社会责任理念从CSR1.0到3.0的变化。
在CSR1.0阶段，企业履行社会责任的出发点在于怎样达到企业社会责任的基本要求，以合规、慈善、公益、善待员工、透明、道德为主，满足企业可持续发展要求，常见的形式是捐钱捐物。
到CSR2.0阶段，企业履行社会责任的重点在于将企业社会责任作为公司战略的重要组成部分，与业务发展紧密结合，与企业竞争优势互相促进，实现企业社会责任对公司价值的不断提升。简言之，这就是把企业社会责任融入到企业的长期发展和战略中去。
CSR3.0阶段，企业要利用其专业优势和各利益相关方跨界合作，利用新理念、新方法、新组织形式、新技术等共同解决社会面临的重大问题，通过构筑“社会责任生态圈”，催化系统性的社会创新，最终实现企业与社会的可持续发展。
“社会责任生态圈”建设是英特尔企业社会责任3.0的核心内容，旨在联合企业、学界、公益组织并带动更广泛的社会力量，通过跨界合作推动社会可持续发展。现阶段，英特尔更多的关注点是在“社会责任生态圈”建设。
2010年起，英特尔推出了“芯世界”公益项目，经过两年的成长，已经覆盖全国32个省市自治区，公益组织累计申报项目超过900个，40家机构分享了350万的奖励基金，超过100家机构获得各方支持，28家合作伙伴先后加入“芯世界”跨界资源平台，各方投入累计价值超过1200万元。官网点击量超过450万，公众线下活动参加人数超过10000人次。
此外，搭建互联网“云公益”在线平台，与上海、成都政府搭建社会创新中心。通过这三大公益创新项目搭建公益创新平台，催化公益创新生态圈。
在责任供应链建设方面，从1998年，英特尔编制了供应商守则。2004年开始实施电子行业行为准则。从2009年起，对外公布全球最大的75家供应商名单。2012年9月，英特尔在上海举行了首届全球供应商可持续发展峰会，旨在提高供应链透明度，推动整个电子产业供应链中的企业社会责任。
“英特尔不但自己认真履行企业社会责任，还携手政府、企业和公益组织一起推进供应链的可持续发展，有自身对社会责任的独特思考，也有对社会未来发展的探索。”人保部国际劳工与信息研究所副所长张峻峰如此评价。
建渔场和价值共享
英特尔中国的企业社会责任战略是通过引领技术创新、促进产业创新、催化社会创新，实现共享价值。而其中的亮点是“催化”和“共享价值”。
英特尔中国执行董事戈峻形容CSR1.0的捐钱捐物像是授人予鱼，CSR2.0是授人予渔，而CSR3.0中的“催化”则更像是建个渔场，大家可以共享。
他举例说明：英特尔的教育立足于教师培训，已累计培训中小学教师逾200万，约占全国中小学教师总数的1/5。这些有先进理念和技能的教师可以去教授孩子，为教育界带来活力和改变。英特尔还可以通过举办“教师教育国际论坛”为政府的教育建设和发展出谋划策。
在公益项目上，英特尔侧重对基层公益组织的支持，而公益组织的壮大又可以惠及更多的人和项目。在环保方面，英特尔则是从节能减排的政策角度和政策推出方面进行倡导，是在做顶层设计。
“催化就像魔术师的角色，建立一个机制，放大它的效应，利用一家企业有限的资源，扩大影响力，调动到更多组织机构，通过新的组织架构、组织形式、实施方式把它做得更有意义。”戈峻说。
企业社会责任的终极目标是实现价值共享，形成企业经济价值与社会价值之间的良性互动，推动企业与社会的可持续发展。
据戈峻的介绍，英特尔在企业社会责任方面的投入很大，仅教育计划方面的投入就是每年全球超过1亿美元的资金，在中国培训的教师占全球培训教师总数的20%。同时也投入了大量的人力支持。英特尔中国员工参与志愿服务比例达到65%，服务时间44000小时。2011年7月至2012年6月，开展志愿者项目139个，志愿者行动637个。
当然，在做企业社会责任项目的同时，英特尔也获得了“共享价值”，比如说英特尔在中国从事了12年的教育培训不仅可以吸纳人才，还可以提升企业的形象。
“2010年，英特尔开始研究中国老龄化问题并建立了一个小型的项目，随着研究推进发现，这个领域既可以解决当前老龄化的社会问题，又能给英特尔带来商业机会，目前该项目已通过英特尔全球高层会议并获得了资源和人力的投入。再比如说公益组织，公益产生的GDP在国外是10%到15%，中国可能1%都不到，如果我们调动起这个组织发展，我相信对英特尔来讲，能有大量商业机会。这是一个共赢，是一个商业价值。”戈峻表示。
当然，在养老产业、公益产业这些没有形成成熟市场和完整产业链的领域，投入并不能马上带来产出，甚至可能两年、五年的投入也未必能带来商业回报，一些有社会责任的企业，则开始投入并拥抱未来的机会。
“我们的愿景是成为一家伟大的公司。用它的领导力和愿景去影响一拨人、影响一个团体，甚至是利用你的技术在产业链中间发挥影响力去共同推动社会进步。只有站在战略的高度，把项目融入到国家长远的战略规划中去，才可能在这方面有长期的投入，才能愿意做这个事情。”戈峻表示。
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