欧尚超市收银系统故障数百顾客滞留店内
2012-12-01 14:57:35 来源：新浪评论：0 点击：

　　本报讯(记者王莉霞实习记者王翔超)昨天上午8点半左右，欧尚超市朝阳北路店内的收银系统突发故障，收银员只能手工记账收银，导致数百位购物者滞留店内。故障持续约两个小时后，系统恢复运行。

　　“当时所有的收银机同时‘瘫痪’，顾客们都没法买东西了。”顾客苏女士称，昨天上午，她已在超市选购完毕，正准备交款时，听到超市工作人员用广播告知顾客，店内收银系统出现问题，只能用现金结算。苏女士称，当时排队等待付款的有两三百人，收银员只能用手工记账，速度很慢，她只好继续逛超市，等待系统恢复。

　　欧尚超市朝阳北路店收银主管王女士证实，昨天上午该店49台收银机的确发生故障。在经过两个小时的抢修后，店内所有收银机于昨天上午10半左右恢复正常。事故初步原因为网络问题，但具体原因还需进一步查明。