廉价药多半放置药柜底部 销售员推荐价位高药品
2012-11-08 15:18:24   来源：新浪   评论：0 点击：

　　人民网[微博](41.48,-1.24,-2.90%)昆明11月7日电(记者陈夏芸)近日，一条微博被热传，称“朋友多年跟药厂打交道，听药厂里老师傅一句话，果断分享，去药店买药，一定要蹲下来……站着视线内的药全是提成高的，效果一般，价廉物美、性价比高的好药都在下面……下面……”，这条微博引起了广大网友和市民的关注，真的是这样吗？昆明药店也存在同样的问题吗？记者走访了位于昆明安康路的几家药房。
　　
　　便宜药是否藏在药柜底部？
　　
　　安康路位于昆明市西山区，连接西园路和西昌路，在不到三公里的长度内，聚集着7家连锁药店，记者随机走访了两家知名的药店。
　　
　　记者走进一心堂药店，销售人员立即上前询问症状，记者以早晚咳嗽伴有痰为病情作答，销售人员将记者带领到咳嗽药专柜，推荐百合固金片，每盒价格23.6元，在咳嗽专柜，记者观察后发现，70%的高价药都在上层。
　　
　　咳嗽药专柜共有6层，同样的通宣理肺片因厂家不一样，价格4.2元每盒的放置在第二层，而价格0.7元每包的则放置在倒数第二层。记者在药店内走了一圈后发现，在其他药品专柜，情况同样如此。
　　
　　为了进一步证实，记者又来到健之佳药店进行采访，以同样的病因咨询，销售人员向记者推荐的是19.8元每盒的润肺止咳胶囊，当记者询问，咳嗽专柜的药品药效有何区别时？销售人员回答到没有太大区别。
　　
　　记者统计后发现，咳嗽专柜的最上一层共有9个药品，其中：8个药品价位在10元以上，5个药品价位在20元以上；而药柜的最下层有13个药品，3个药品价位在10元以上，8个药品价位在5元以下。
　　
　　同时，记者在药店观察发现，当消费者进店咨询时，销售人员都推荐价位较高的药品。
　　
　　连锁药店售药是否规范？
　　
　　那么，药店有没有资格对患者进行病情诊断呢？诊断后开药是否规范呢？带着一系列疑问，记者随机走访昆明的几家药店。
　　
　　据了解，药店的药分为两种，处方药和非处方药，处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品；而非处方药则不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。
　　
　　根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》，国家制定了处方药与非处方药分类管理方法，其中第八条提到，根据药品的安全性，非处方药分为甲、乙两类。经营处方药、非处方药的批发企业和经营处方药、甲类非处方药的零售企业必须具有《药品经营企业许可证》。经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其他商业企业可以零售乙类非处方药。
　　
　　记者走访了一心堂、健之佳、福生大药房、华康大药房后发现，几家药店都具有相关部门颁发的零售许可证书，虽有了证书，但销售人员对医学、药品功效等掌握情况却层次不齐。
　　
　　记者伪装成患者，展开进一步调查。在福生大药房，当记者询问销售人员是否懂得医术的时候，销售人员回答：“从事多年的医药销售，对药品常识多少肯定是有了解的”。为了进一步采访，记者对销售人员的水平提出质疑，询问是否有必要去医院进行诊断，销售人员回答到：“一般没必要，常规的病我们都可以给你看，如果实在不放心的话，要去医院也可以”。
　　
　　随后，记者接连走访了一心堂和健之佳，一心堂的销售员告诉记者，公司会在每个药店配备一名药师，除了药师之外，大部分人都是学医的，每个销售员在上岗之前都需要经过培训。店里的一名销售员告诉记者：“一般情况下，我们只是建议性的告诉消费者购买什么，适合什么，但是病情比较严重的，我们还是建议到医院就医诊断”。
　　
　　在健之佳，记者得到的答案大致相同，销售人员也声称对医学、药品等具有一定的了解，根据每个店的特点，还配备一些营养师，公司也会定期对员工进行培训，并且要求员工取得相关的一些证件。
　　
　　在安康路一心堂药店里，记者遇到了前来购买药品的钱大妈，只见她手里提着一大袋子药，告诉记者：“有了这样的便民药店，方便多了，只要不是大病，(我)能够解决的问题，都会来药店购买，遇到比较大的病，才会去医院治疗，另外，连锁药店价格便宜，尤其是遇到会员日，优惠更多，很多时候，我都是选择会员日来购买。”
　　
　　而针对记者提出销售人员推荐高价药的情况，钱大妈表示，自己早已知道，对于普通疾病，通常不会完全听从于销售人员的推荐，会把建议作为参考，做出自己的判断，重大疾病时，则选择就医。