职业打假人指责耐克双重标准罚款太少
2012-11-08 10:18:58 来源：新浪 评论：0 点击：
王海是谁？上世纪90年代末，王海这个名字，突然开始活跃于各大报端，“打假狂人”，“国内第一代的职业打假人”、“中国商业世界里的第一号刁民”、“荣获消费者打假奖的第一人”等等称号铺天盖地而来，2000年，饱受争议的他渐渐淡出公众视线，近期，由于耐克运动鞋气垫门事件，又把他推到了风口浪尖。然而，事件背后他是个怎样的人？为什么一直疯狂执著于打假事业？记者赶往北京，带你走进王海的世界。
王海又回来了
如今，提起王海，很多人还是记忆犹新，“王海，不就是多少年前打假的那个人吗？”近期由于耐克气垫鞋事件，王海又一次风风火火地出现在公众面前。10月31日，记者通过电话与身在北京的王海取得了联系，他表示愿意接受记者的采访。
记者随后赶往北京。来到他的公司所在地：北京朝阳区国际创展中心，位于16楼的公司的磨砂玻璃大门并不显眼，只是在门把手处贴着一个“谢绝推销”的字条，记者到达时早已下班，整栋写字楼里空空荡荡，一位工作人员替记者开了密码门，公司是典型高档写字楼格子间结构，紧张而拥挤，办公室最里面站着一个人，记者犹豫：他是不是王海？
与电视与报纸上戴着墨镜，表情冷酷的形象有很大不同，此时站在记者面前的王海，身穿浅蓝色麻布小领子衬衣，略带修身的黑色卡其裤子，发型利落皮肤白净，完全是一副时尚都市白领的形象……
“那边坐吧。”他快速指了一下角落的几把凳子，随后他拿来一个蓝色的耐克鞋盒子放在桌上，然后搬来了“苹果”笔记本，刚坐下，想了想又起身，把自己两个摞在一起的苹果手机拿过来，再次把笔记本搬回腿上，这才皱着眉头说：“你想问什么。”
此时坐在记者面前的王海，操着一口标准的普通话，听不出一丝青岛口音，让人几乎忘记了王海是青岛城阳人，“我已经来北京10多年了，可能口音上稍微有所改变。”
17年前，因为打假事件王海红彻了大江南北，与他相关的报道也铺天盖地，很长一段时间里，他都是媒体公众议论的焦点。可从某段时间开始，他仿佛突然销声匿迹，消失在公众的视线中。
至于他“消失”的原因，外界有两个传言，一个是说，在2000年，他在和一商家合作中出现了意外，媒体掌握证据后将经过和盘托出，继而舆论的矛头指向了他，传言他精神面临崩溃；另一个是2003年的12月，王海的青岛同乡、同样以打假出名的臧家平，被判决敲诈勒索罪，服刑3年。这是全国首例职业打假人因打假犯罪被判刑。总之，从这个时间段开始，“王海现象”正式从媒体和公众视野中渐渐消失。
面对记者询问，他眉头紧皱轻笑了一声说：“我并没有消失，我一直还在，一直在运做自己的公司，一直在做打假相关的事情。”
在隐匿的这段时间，他的公司成了王海打假根据地，生意依然红红火火。谈到公司盈利多少时，王海表示，“吃穿够用，足够公司运营。”
“后来我觉得一人维权力量还是有限的，就想成立一个公司进行正规化运作。”谈起成立公司的想法，在涉足打假行业不到两年的时间，王海就意识到单打独斗难成气候，于是，在1997年8月，北京大海商务顾问有限公司正式成立。
王海说，北京的租金比青岛中心地区的价格能稍微高些，不过这个房子自己已经买下了。当然，在王海看来，租金已经不是担心的问题。近几年，王海的打假公司事业越做越大，公司遍布全国各大城市，深圳、杭州等一线城市都有分公司。
王海介绍，现在他的公司专业从事维权调查和维权顾问，向客户提供的服务包括企业维权和消费者维权。通过王海热线、邮件等途径，很多消费者找他帮忙。还有一大部门业务是来自于企业，他们也有打假和维权需求。
关于耐克，赔偿远远不够
采访中，王海时不时低头拖动着耐克官方网站的一张广告页，或者直接拿起鞋子主动谈起事件的进展，这张广告页是他很久之前复制下来的，显然对于这次采访，他更多想谈的还是最近的“耐克鞋事件”。
王海手里一边拿着鞋子，一边不停切换耐克官网和网友提供的运动鞋解剖图，“你看在耐克的官网上，他们展示的运动鞋是有两个气垫的，你看我手里的这双，从鞋底这个透明的小窗里就可以看到，前面明显是没有气垫的，看看网友切开的这个解剖图，同样只有一个气垫。”王海说。
但在减少了一个气垫之后，这双鞋的价格仍然为1299元，比美国同款鞋的价格高了500多元。这种行为造成了两个后果，一是对中国和外国消费者实行双重标准，在价格上对中国消费者构成了歧视，损害了中国消费者的利益，二是宣传存在虚假内容，属于欺诈消费者的行为。而事实上，10月24日，北京市工商局首次对外披露了耐克公司侵害消费者权益案件。这也是工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单，金额高达487万元。
然而，对于赔偿方式及金额，王海显得嗤之以鼻，“执法部门反而成了获利方，罚款与受害的消费者没有一点关系，这是很搞笑的事情。”王海气愤地说，赔偿487万元，顶多给我10多万的举报费用。“最近这段时间这个事件，真是给耐克做的广告有点大，”王海开玩笑地说，“除了赔偿外耐克公司应该给我一定的宣传费用。”
记者发现，这双运动鞋上竟然没有一丝灰尘，完全不象是穿过的样子。记者询问，“这双鞋子的线索是你们接到电话反映的还是无意间发现的？”记者问。“是我自己买的，”王海回答说，“原本买来是打算自己穿吗？”“嗯。”王海含糊地回答，事实上，王海购买商品的身份，一直是饱受争议的，购买商品的时候，是以消费者的身份吗？这种行为算不算知假买假？
早在第一次尝试购买耳机时，他的行为就被部分人认为是“知假买假”。对于此番辩论，王海也有自己的看法，《消费者保护法》的出台和存在原本的目的，就为了保护消费者，规范企业行为，那么如今不管消费者购买假冒伪劣商品是何种目的，只要对规范市场有作用，就是应该支持。
我有点倔，好管闲事
“王海这个人吧，挺怪的，不过，历史经验告诉我们，不寻常的事儿都不是正常人干出来的。”去采访王海之前，北京的媒体同事半开玩笑地告诉记者，这句评价或许略显调侃，但是不可否认的是，王海的确有他的不寻常，而这种不寻常也成就了王海。
初次打假维权，身在异乡的他，索偿之路遇到了种种挫折，半年后出现转机，他得知后即刻又踏上火车赶到北京，直到兑现了所有赔偿。之后很多案件的棘手程度，都不亚于初次的维权经历，“消费者找到我们，就是有难以解决的棘手问题，甚至很多时候原厂家都不给出具证明。”仅仅是要求电话运营商提供市内通话明细的案子，王海就坚持了整整8年。“我确实是挺倔的，自己认定的事，就必须去做，必须做到。这也是性格使然，我就是喜欢挑战、好管闲事这种性格。”
输赢比例没有认真做过具体统计，但99%以上都是赢的。首先，80%都不需要经过法律程序都已经通过私了解决了，经过法院的很多又被调解了。
记者问到，打假路上这么多年，有没有让你感动的事情，“感动的事情没有，让我气愤的事情倒是不少。前几天替一个消费者打了个维权官司，帮他们要回来10多万，却拖欠着我们公司几千元的律师费，真无语。”这个维权路上承受的压力，确实是常人难以想象的，曾经有位维权律师遭到谋害，这件事情对他刺激很大，而由于经常免不了与各种势力斗争，他也受到很多威胁与恐吓，有些商家还提出了“防火防盗防王海”的口号。不过王海说，这种情况大多发生在早期，现在不太会有这种担心了，但是，在镜头面前时刻不忘的眼镜，似乎还在显示他安全感的缺失。
让王海深感忧虑的是，近年来，消费者的维权环境不容乐观。“与十多年前相比，商业领域的欺诈越来越严重，假货不仅没有减少，反而愈发猖狂，甚至一些大公司、知名企业也成了造假者。”王海激动地说，“近年来消费者组织的发展非常缓慢，难以在市场监管中与企业进行平等对话和有效博弈。”
最后王海意味深长地说，只靠我一人的力量是不行的，大家都要做“王海”，才能建立诚信公平的市场环境。
王海又回来了
如今，提起王海，很多人还是记忆犹新，“王海，不就是多少年前打假的那个人吗？”近期由于耐克气垫鞋事件，王海又一次风风火火地出现在公众面前。10月31日，记者通过电话与身在北京的王海取得了联系，他表示愿意接受记者的采访。
记者随后赶往北京。来到他的公司所在地：北京朝阳区国际创展中心，位于16楼的公司的磨砂玻璃大门并不显眼，只是在门把手处贴着一个“谢绝推销”的字条，记者到达时早已下班，整栋写字楼里空空荡荡，一位工作人员替记者开了密码门，公司是典型高档写字楼格子间结构，紧张而拥挤，办公室最里面站着一个人，记者犹豫：他是不是王海？
与电视与报纸上戴着墨镜，表情冷酷的形象有很大不同，此时站在记者面前的王海，身穿浅蓝色麻布小领子衬衣，略带修身的黑色卡其裤子，发型利落皮肤白净，完全是一副时尚都市白领的形象……
“那边坐吧。”他快速指了一下角落的几把凳子，随后他拿来一个蓝色的耐克鞋盒子放在桌上，然后搬来了“苹果”笔记本，刚坐下，想了想又起身，把自己两个摞在一起的苹果手机拿过来，再次把笔记本搬回腿上，这才皱着眉头说：“你想问什么。”
此时坐在记者面前的王海，操着一口标准的普通话，听不出一丝青岛口音，让人几乎忘记了王海是青岛城阳人，“我已经来北京10多年了，可能口音上稍微有所改变。”
17年前，因为打假事件王海红彻了大江南北，与他相关的报道也铺天盖地，很长一段时间里，他都是媒体公众议论的焦点。可从某段时间开始，他仿佛突然销声匿迹，消失在公众的视线中。
至于他“消失”的原因，外界有两个传言，一个是说，在2000年，他在和一商家合作中出现了意外，媒体掌握证据后将经过和盘托出，继而舆论的矛头指向了他，传言他精神面临崩溃；另一个是2003年的12月，王海的青岛同乡、同样以打假出名的臧家平，被判决敲诈勒索罪，服刑3年。这是全国首例职业打假人因打假犯罪被判刑。总之，从这个时间段开始，“王海现象”正式从媒体和公众视野中渐渐消失。
面对记者询问，他眉头紧皱轻笑了一声说：“我并没有消失，我一直还在，一直在运做自己的公司，一直在做打假相关的事情。”
在隐匿的这段时间，他的公司成了王海打假根据地，生意依然红红火火。谈到公司盈利多少时，王海表示，“吃穿够用，足够公司运营。”
“后来我觉得一人维权力量还是有限的，就想成立一个公司进行正规化运作。”谈起成立公司的想法，在涉足打假行业不到两年的时间，王海就意识到单打独斗难成气候，于是，在1997年8月，北京大海商务顾问有限公司正式成立。
王海说，北京的租金比青岛中心地区的价格能稍微高些，不过这个房子自己已经买下了。当然，在王海看来，租金已经不是担心的问题。近几年，王海的打假公司事业越做越大，公司遍布全国各大城市，深圳、杭州等一线城市都有分公司。
王海介绍，现在他的公司专业从事维权调查和维权顾问，向客户提供的服务包括企业维权和消费者维权。通过王海热线、邮件等途径，很多消费者找他帮忙。还有一大部门业务是来自于企业，他们也有打假和维权需求。
关于耐克，赔偿远远不够
采访中，王海时不时低头拖动着耐克官方网站的一张广告页，或者直接拿起鞋子主动谈起事件的进展，这张广告页是他很久之前复制下来的，显然对于这次采访，他更多想谈的还是最近的“耐克鞋事件”。
王海手里一边拿着鞋子，一边不停切换耐克官网和网友提供的运动鞋解剖图，“你看在耐克的官网上，他们展示的运动鞋是有两个气垫的，你看我手里的这双，从鞋底这个透明的小窗里就可以看到，前面明显是没有气垫的，看看网友切开的这个解剖图，同样只有一个气垫。”王海说。
但在减少了一个气垫之后，这双鞋的价格仍然为1299元，比美国同款鞋的价格高了500多元。这种行为造成了两个后果，一是对中国和外国消费者实行双重标准，在价格上对中国消费者构成了歧视，损害了中国消费者的利益，二是宣传存在虚假内容，属于欺诈消费者的行为。而事实上，10月24日，北京市工商局首次对外披露了耐克公司侵害消费者权益案件。这也是工商部门针对企业“双重标准”开出的首张罚单，金额高达487万元。
然而，对于赔偿方式及金额，王海显得嗤之以鼻，“执法部门反而成了获利方，罚款与受害的消费者没有一点关系，这是很搞笑的事情。”王海气愤地说，赔偿487万元，顶多给我10多万的举报费用。“最近这段时间这个事件，真是给耐克做的广告有点大，”王海开玩笑地说，“除了赔偿外耐克公司应该给我一定的宣传费用。”
记者发现，这双运动鞋上竟然没有一丝灰尘，完全不象是穿过的样子。记者询问，“这双鞋子的线索是你们接到电话反映的还是无意间发现的？”记者问。“是我自己买的，”王海回答说，“原本买来是打算自己穿吗？”“嗯。”王海含糊地回答，事实上，王海购买商品的身份，一直是饱受争议的，购买商品的时候，是以消费者的身份吗？这种行为算不算知假买假？
早在第一次尝试购买耳机时，他的行为就被部分人认为是“知假买假”。对于此番辩论，王海也有自己的看法，《消费者保护法》的出台和存在原本的目的，就为了保护消费者，规范企业行为，那么如今不管消费者购买假冒伪劣商品是何种目的，只要对规范市场有作用，就是应该支持。
我有点倔，好管闲事
“王海这个人吧，挺怪的，不过，历史经验告诉我们，不寻常的事儿都不是正常人干出来的。”去采访王海之前，北京的媒体同事半开玩笑地告诉记者，这句评价或许略显调侃，但是不可否认的是，王海的确有他的不寻常，而这种不寻常也成就了王海。
初次打假维权，身在异乡的他，索偿之路遇到了种种挫折，半年后出现转机，他得知后即刻又踏上火车赶到北京，直到兑现了所有赔偿。之后很多案件的棘手程度，都不亚于初次的维权经历，“消费者找到我们，就是有难以解决的棘手问题，甚至很多时候原厂家都不给出具证明。”仅仅是要求电话运营商提供市内通话明细的案子，王海就坚持了整整8年。“我确实是挺倔的，自己认定的事，就必须去做，必须做到。这也是性格使然，我就是喜欢挑战、好管闲事这种性格。”
输赢比例没有认真做过具体统计，但99%以上都是赢的。首先，80%都不需要经过法律程序都已经通过私了解决了，经过法院的很多又被调解了。
记者问到，打假路上这么多年，有没有让你感动的事情，“感动的事情没有，让我气愤的事情倒是不少。前几天替一个消费者打了个维权官司，帮他们要回来10多万，却拖欠着我们公司几千元的律师费，真无语。”这个维权路上承受的压力，确实是常人难以想象的，曾经有位维权律师遭到谋害，这件事情对他刺激很大，而由于经常免不了与各种势力斗争，他也受到很多威胁与恐吓，有些商家还提出了“防火防盗防王海”的口号。不过王海说，这种情况大多发生在早期，现在不太会有这种担心了，但是，在镜头面前时刻不忘的眼镜，似乎还在显示他安全感的缺失。
让王海深感忧虑的是，近年来，消费者的维权环境不容乐观。“与十多年前相比，商业领域的欺诈越来越严重，假货不仅没有减少，反而愈发猖狂，甚至一些大公司、知名企业也成了造假者。”王海激动地说，“近年来消费者组织的发展非常缓慢，难以在市场监管中与企业进行平等对话和有效博弈。”
最后王海意味深长地说，只靠我一人的力量是不行的，大家都要做“王海”，才能建立诚信公平的市场环境。
分享到：
收藏
收藏