苹果应用店涉黄经年不改 拒就审核流程作出评论
2012-11-05 10:55:28   来源：新浪   评论：0 点击：

　　虽然语音对话软件Siri已屏蔽“三陪”信息，但这并未让苹果公司摆脱“涉黄”的泥潭。记者发现，苹果应用商店(AppStore)依然“情色遍野”，一年多来始终未找到解决方案。
　　
　　屏蔽“三陪”仍沾情色
　　
　　日前苹果手机软件Siri“涉黄”相关报道播发后，苹果公司一位姓林的客服人员向记者确认，目前已将“三陪”信息列入屏蔽范围。然而，这并未使苹果摆脱情色泥潭。不少网友反映，苹果应用商店仍然充斥着色情内容。
　　
　　记者近日登录苹果应用商店看到，在图书类别下的付费排行榜上，排名第一位的即是《最新当代情色专辑》，第三位的是《情色玄幻系列小说库》，第四位是《2011最新网络情色小说合集》……在排行榜前10位中，半数的图书名字都涉及此类内容。
　　
　　而另一个名为“xxx时刻”的游戏应用里，一个穿着暴露的女子摆好姿势供用户通过屏幕“抚摸”，并会根据不同程度发出各种不雅叫声。
　　
　　更让人担忧的是，还有一些类似上述内容的应用与少儿读物列在同一页面，对未成年人没有进行有效隔离。
　　
　　2011年9月，在苹果位于上海的零售店开幕时，苹果高层接受记者采访时曾表示，会就苹果应用商店“涉黄”的问题向美国总部反映并予以跟进。
　　
　　然而一年多过去了，这一问题依然存在。人们有足够的理由怀疑苹果高层的真诚度。
　　
　　“涉黄”监管标准不同
　　
　　和Siri由苹果自主研发不同的是，应用商店里的软件基本都是第三方软件开发者的产品，不少网友因此提出疑问：“黄毒”泛滥应用商店，苹果有没有责任？
　　
　　国内一家移动互联网企业负责人告诉记者，苹果对于在应用商店上提供应用软件的开发商有一套审核机制进行“把关”。但是面对线上约70万种软件应用，尤其是一些软件开发商的小动作，例如开发商通过后台操作在产品上嵌入情色网页，又或者在一开始提供产品时就选择恶意隐瞒，苹果就很难做到全面监控。
　　
　　记者发现，在苹果应用商店里有一个“条款与条件”的链接，其中有一项是“令人反感的材料”，写道：“您同意自行承担风险使用有关商店，对于可能被认定属于无礼、下流或令人反感的材料，itunes不向您承担任何责任”。
　　
　　艾瑞咨询[微博]分析师沈岁认为，这样的条款显得有点“霸王”，原因或在于苹果是家美国公司，它对于“涉黄”内容的监管标准与中国的不同。
　　
　　仍耍“鸵鸟政策”推责
　　
　　苹果中国新闻发言人黄昱娜表示，尽管苹果在对开发者的审核环节是严格的，但不乏一些应用开发者在后期经营中出现违约。
　　
　　但黄昱娜拒绝就审核流程、时间以及今后是否会完善等细节作出评论。
　　
　　黄昱娜表示，如果是消费者想要投诉，可以通过邮箱跟苹果公司取得联系。记者以用户身份致电苹果公司客服，在一位姓周的工作人员的指导下，向itunes技术支持团队发了封电子邮件。次日，一位自称Thoms的团队工作人员给记者回了封邮件，其中写道：“相关应用程序开发商，是您咨询该应用程序价格/功能信息的最佳信息来源；有关说明，都须由开发商首先给出权威解释”。此外还附上一个链接，即是记者此前看到的有关“令人反感的材料”的“条款与条件”。
　　
　　不少网友、专家和业内人士都认为，苹果公司向来很少回应公共事件，也缺乏改进的实质性动作，如今把责任推给软件开发者，是典型的“鸵鸟政策”。
　　
　　事实上，“鸵鸟政策”向来是苹果公司的惯用手法。无论iPad2退返差价“双重标准”，还是中消协今年内对苹果连续三次“开炮”，点名批评苹果维修合同不公平格式条款及售后服务存在的“霸王条款”，苹果都没及时、有效解决。