大自然地板投诉续：概念打擦边球 拼接缝陷扯皮
2012-10-13 11:23:37   来源：江苏都市网   评论：0 点击：

　　昨日，搜房家居网报道了业主郜先生关于大自然地板安装问题的投诉。今日，此事件有了最新进展，双方就木地板拼装缝隙问题各执一词，概念打起擦边球。【相关阅读：投诉：大自然地板大牌无敌安装存重大问题无人理】
　　
　　家住瑞景文华的业主郜先生近日向记者反映，安装的大自然重蚁木实木地板由于缝隙过大，严重影响家中的美观和清洁。今日，大自然地板售后负责人王先生找到记者表达了两种态度，一是表示地板安装拼接缝隙在2mm以下符合标准，二是希望从记者手中获知业主联系方式。
　　
　　如此大品牌的售后竟没有业主的登记信息，这不禁让人惊讶。试问，连业主的基本信息都没有，售后服务将如何维系?
　　
　　但据郜先生反映，家中安装的地板缝隙绝对比2mm大，稍后会准备具体照片资料。另外，郜先生也请了第三方监理检验过，验房师确定告诉自己地板的拼接缝隙不符合标准。
　　
　　就此问题，翘楚验房首席验房师韩常龙告诉记者，木地板的安装标准平整度应不大于3mm，拼接缝隙应在0.5mm-1mm之间。
　　
　　搜房家居网将持续关注此事件的最新进展。