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4岁婴儿用强生爽身粉后过敏 强生称给合理答复
2012-10-05 15:56:46   来源:中国质检网   评论:0 点击:

  “用强生爽身粉,宝宝咋长红疹?”7月26日,高先生给自己刚出生4天的孩子用了强生婴儿舒眠爽身粉后,孩子全身生出红色疹子,经医院诊断为过敏性皮炎。8月8日,强生(中国)有限公司热线电话工作人员表示,可以让患儿家属把病历寄给强生公司,公司会给出合情合理的答复。
  
  【市民反映】
  
  擦粉20分钟后,4天大孩子生出一身红疹
  
  8月8日,高先生致电本报新闻热线82061110反映,他于7月在北园大街某超市购买了一盒强生婴儿舒眠爽身粉,带回临沂平邑老家。7月26日,孩子在老家出生后第4天,因担心其天热出汗起小疙瘩,他便拿出强生爽身粉给孩子擦拭。“结果,20分钟后我儿子全身过敏起红疹,呼吸都很急促,”高先生称,“我拨打了强生公司的售后服务电话,售后服务人员让我自己带孩子去医院看。临沂平邑县人民医院的医生诊断为过敏性皮炎,并称如果治疗不及时可能会有生命危险。”
  
  高先生说,由于没有给儿子起名字,诊断书上写的是他母亲的名字,“强生公司说诊断书上患者的姓名不是我孩子本人,不给处理。”
  
  据称,当时高先生妻子的产房中有3名新生儿,另两个孩子用的是其他牌子的爽身粉,都没事。“强生这款爽身粉的成分是滑石粉和香精,可能我孩子对这两种物质中的一种过敏。”高先生说。
  
  【强生公司】
  
  把病历传真过来,会给合情合理的答复
  
  8日上午,记者致电强生(中国)有限公司热线电话,工作人员表示,强生婴儿舒眠爽身粉这款产品在市场上正常销售,新生儿可以使用。“强生婴儿用品的正品都符合国家标准,产品都是纯正温和的,但某些成分可能会让孩子过敏。”这名工作人员称。她建议患儿家属把病历传真给强生公司,公司会请医疗专家进行鉴定,然后“给患儿父母一个合情合理的解释”。
  
  随后,她记录了患儿家属购买爽身粉的地点和产品净重,并表示周五会有工作人员再跟患儿家属联系。
  
  对于诊断书上的患者姓名并非患儿本名一事,工作人员称:“这个情况我会记录下来,看后续怎样给顾客一个合情合理的处理意见。”
  
  【市质监局】
  
  不排除单批次产品质量有问题的可能
  
  强生公司表示其爽身粉新生儿可用,那出生4天的孩子用后生一身红疹是为什么?对此,记者咨询了济南市质监局质量处的专家。
  
  一名吕姓工作人员称,从产品合格的角度看,只要是按照标准生产的,就应该是安全的。先要确认这个产品是否为合格的,“也许单批次产品质量有问题,很少听说爽身粉有让人过敏的。”
  
  他建议,患儿家属可以根据爽身粉盒身上的标准号查找其生产标准,成分、检验方法等都有具体规定。
  
   

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