“博视顿”治近视无效 顾客要求退钱遭拒
2012-09-20 11:50:20   来源：中国消费网   评论：0 点击：

　　号称“纯物理疗法治近视，对真性近视99%有效，无效退款。”市民带孩子去治近视，治完了发现度数不降反涨，但要求退钱时就不如当初承诺的时候痛快了。
　　
　　沈先生的儿子今年9岁了，视力不太好。2011年2月份，沈先生了解到了博视顿视力提升中心能治近视，而且无效退款。“当时宣传材料上写着‘纯物理疗法，能让孩子视力回到1.0’，就带孩子去看离家近的李村店。”沈先生告诉记者。
　　
　　店员给孩子做了检查，说保证能治好，肯定没问题，让他们先做1个月，看看情况。沈先生妻子介绍说，当时先交了1538元，经过一个月的治疗，再次检查发现看视力表的时候提升了两行，于是沈先生家又交了3000多块钱，打算给孩子治1年。
　　
　　按照博视顿的要求，沈先生的妻子每周带孩子去3次，每次接受40分钟左右的治疗。3月份的1个月治疗有了成效，但是到了6月份，家长带孩子去眼科医院等地检查，结果令人很失望。“2011年10月份检查，近视度数升了50度，今年8月份再次检查，视力又升了100度。治疗前150度，治疗了一年多成了300度了。”
　　
　　沈先生找到博视顿李村店，对方的回复让沈先生感觉被忽悠。“店员说得买一个训练眼镜，这样能够巩固效果，视力恢复得也能快一些。这个眼镜1800多，对方说，如果不配眼镜，出现视力下降的情况，他们就不负责任。但是治疗之初，甚至交钱的时候，都没有提过这种眼镜。”
　　
　　沈先生找到博视顿，要对方履行当初“无效退款”的承诺，但对方拒不退款。后来去了工商局协调，发现要求博视顿退钱的还有不少家长。经过多次的工商局协商，博视顿答应给沈先生退1000元钱，但是沈先生并不接受。
　　
　　记者联系到了在博视顿李村店工作的焦女士。焦女士向记者解释说：“只退1000块钱是有原因的，一是他们当初没有把钱给我，二是因为过了1年才要求退款，时间太久了。”原来，在今年3月份的时候，博视顿李村店“易主”了，当时收沈先生钱的人已经不在这里干了。“沈先生交的钱是1年的治疗费用，如果1年内治疗无效，他可以要求退款，但是现在都一年半了又说无效，我们不可能退的。退1000元已经是我们让步了”，焦女士说。
　　
　　对于沈先生的孩子治疗效果不理想，焦女士表示有个体差异的原因，同时按照她的说法，孩子的视力没有恶化，反而有所恢复。“我这边记录着，治疗前，沈先生孩子看不到1.0，最近一次在我这里检查，还能看到1.0呢。在不同地方验光，出现50度左右的差别是正常的，镜片还都是以25度为刻度来加减呢。”焦女士告诉记者。
　　
　　海慈医院眼科主任马海华表示，博视顿这种单纯通过引导眼球活动，改善睫状肌的调节功能的治疗方法，类似于交替远近注视法，就是眼睛交替地看不同方向、不同远近目标的方法，对假性近视、视疲劳会有些作用，效果能不能保持是关键，对于真性近视则很难说。“儿童视力下降，家长应该带孩子去正规医院做检查治疗，如果不加选择乱治疗，会耽误病情，最终近视不可逆转”，马主任说。