南航承运宠物狗死亡遭索赔 犬主要求公布死因
2012-09-06 17:13:45   来源：新浪   评论：0 点击：

　　本报讯(记者王丽娜)赵女士带着已陪伴她4年的宠物犬Mars去旅行，可在航班托运中，Mars死在了托运箱中。赵女士遂将中国南方航空(微博)(3.41,0.02,0.59%)股份有限公司起诉。昨天记者获悉，朝阳法院已正式受理此案。
　　
　　“Mars，宝贝，真的不想说再见”，赵女士在她的微博里发了一条长微博，图文并茂地怀念她的宝贝Mars。
　　
　　Mars是一只家养金毛宠物狗，已陪伴赵女士夫妇4年。赵女士称，“乖巧可爱的Mars走进了我们的心，它就是我们的孩子，一个我们无限珍爱的孩子”。
　　
　　在有Mars陪伴的这几年里，赵女士和它一起去旅行。每一年Mars的生日，赵女士夫妇会认真地陪它过。赵女士的微博里满是Mars的照片，他们还像三口之家一样去照合影。在赵女士的眼里，Mars就是一个喜欢干净，喜欢撒娇，从来不调皮捣蛋的天使。
　　
　　今年8月，赵女士如往常一样带着Mars去青海旅游。8月5日晚上10点左右，赵女士乘坐南方航空公司CZ6993航班由西宁飞往北京，随机托运Mars。没想到这是一次意外之旅。
　　
　　8月6日0时30分，航班到达北京后，南航通知赵女士，装载犬只的航空箱破损，犬失踪。次日中午12时，心急地等待了一天多后，赵女士被通知爱犬找到，但犬已死亡，尸体僵硬。赵女士看到当即放声大哭，赵女士不甘心，将其送往专业兽医处检验，经诊断，这只犬已死亡数小时。
　　
　　赵女士认为，南方航空公司未能在活体动物运输过程中尽到合理的履约义务，导致犬只死亡。且南方航空公司声称行李装卸全程无监控，无法解释航空箱破损原因。此外，赵女士称南方航空公司过错给其家庭带来巨大精神痛苦。赵女士及丈夫为处理纠纷，不得不多日滞留北京，严重影响正常生活和工作。因此，赵女士起诉索赔12万元，并要求南航公布Mars死亡的原因。
　　
　　目前，此案正在审理中。