淮安“校讯通”功能异化偷工减料遭家长指责
2012-05-30 19:38:34   来源：   评论：0 点击：

　　上周，淮安邀请14名家长代表到市教育局座谈教育工作。谁知，座谈开始没有几分钟，教育局长朱亚文便遭到所有与会家长的一致“炮轰”。这件事，在当地引起强烈反响。
　　
　　引发这次家长集体“炮轰”教育局长的导火索，正是家长们现在都在使用的“校讯通”。
　　
　　记者了解到，“校讯通”又称“校信通”或“家校通”，是由各地的网上家长学校与通讯运营商合作开发的手机短信平台，用于学校与家长的日常联系，目前在全省各地中小学普遍使用。
　　
　　“在沟通家长与学校、督促学生学习方面，它的确是一个省时省力的工具。”淮安某中学初二学生家长吴建梅说，“正因为如此，孩子入学之初老师就会要求填报家长手机号，大多数家长会加入学校的‘校讯通’，每月从手机费中扣除10元。”不过，也有很多家长反映，随着时间的推移，这一信息平台慢慢地“有点异化了”。而据记者调查，这种发生“异化”的情形，不仅在淮安，全省不少学校也都存在，不少家长为此颇有怨言。
　　
　　“发通知、布置作业、通报课堂表现，这些内容开始都能收到，而小孩上二三年级后信息就越来越少，有时一个月只收到几条，花了钱不见响，不知道怎么回事。”一位南京家长告诉记者，为此他向学校提了意见。没过多长时间，学校发来学生期中考试成绩，本来一条短信就可以解决，却是9门课“一门发一条，手机一分钟内滴滴滴连着响了9次——明显是为了凑数嘛！”
　　
　　家长更大的不满意，是“校讯通”常常发来无关紧要的信息甚或是变相广告信息，有的“校讯通”还沾染了商业气。南京某中学高三学生家长周海强说，最常见的就是各种培训班的招生信息，一些商家也利用这个短信平台打擦边球，变相向学生和家长推销学习用品、食品。“有一次居然收到‘某某牛奶特别播报：艺术班招生’——就这样，每月还收10元？”
　　
　　面对家长“炮轰”，淮安市教育局算得上应对迅速。记者采访了解到，淮安市教育局近日已正式向全市小学、幼儿园发出通知，不再主办“淮安网上家长学校”，并禁止学校、教师向学生家长强行订制“校讯通”，还要求“确保已订制服务的家长能自由、顺利、及时退订”。
　　
　　其实，关于“校讯通”，大家的焦点不单单在强行订制上。很多家长反映，“自从有了校讯通，跟老师直接交流的机会反而少了。现在，一年里也见不到老师一两次。”
　　
　　南京师范大学教师教育学院支景教授指出，学校和老师对通讯技术的过度依赖，削弱了与家长之间的感情沟通，而技术再先进也只能是一种辅助手段。“不管是校讯通、QQ、还是博客，都不能取代家长与老师的面对面交流。孩子在学校的表现是什么样子，光靠几条短信、几句QQ留言远远不够。”因为，简单的网上文字沟通，“远没有‘面对面’的沟通来得生动、实在，特别是一些关于学生教育的细节问题，是要在你一句我一句的交谈中才能发现的。”
　　
　　蔡娟女士非常赞同支教授的观点。“儿子的成绩一直上不去，每次收到简单的成绩短信，我就很纠结。成绩不好主要是什么原因，需要家长在哪些方面配合？想马上问个清楚。”在她看来，传统的家长会、家访，还是不能少：“即使利用送孩子上学、接孩子放学的时间，简短地跟班主任、任课老师聊上几句，都比每天接到10条短信的信息含量大得多。”
　　
　　“现在生活、工作的节奏快，要求老师像以前一样对每位学生都‘家访’，不太现实。但是，个别的特殊的孩子，老师能不能辛苦一下，登门访一访？”支景认为，除了“校讯通”，其实学校与老师要同学生家长交流沟通，还有很多的好方法，比如，每学期多举办几次家长会，每月开设家长开放日，等等。（郑焱蔡志明葛灵丹）