跟谁学成蹊商学院：做好暑假开班第一课，先要明确这3点
2018-07-10 15:09:24   来源：   评论：0 点击：

　　第一，明确续班的起点。

　　首先要明确续班的起点不是课程快要结束的时候，而是家长跨进学校开始决定要买课的时候，也就是说：从第一次销售，第一次开课开始之前就必须要做续班了。

　　第二，做好开课家长会。

　　要明确的是开课的起点为开课家长会。开课家长会做的是什么?其实它是续班的第二个动作，老师要讲清楚课程讲什么，学生该怎么学。

　　第三，行课要把教学和服务同步推进。

　　“在续班的节奏下，机构要做的是教学服务化，服务产品化，结果可视化，这是非常重要的三个步骤。”跟谁学成蹊商学院运营负责人说道。行课不只是教学的行课，而是教学和服务同步前进的过程。把一整个课程拆开来看的话，每一节课要关注的是三个节点：行课前、行课中、行课后。而且需要注意的是这三个节点都是为续班这个大目的服务的。

　　1.行课前准备班级花名册

　　行课前也叫做准备阶段，也就是通常说的备课或者教研。备课教研做什么?一个是当周课程内容的批课、备课工作;另一个是学生的进门考试测试内容、课前的总结工作。

　　每一个机构的老师手中除了教案，还要有班级花名册。班级花名册很多机构都有，但是信息量不足。老师其实在行课前就应该对自己本班的班级花名册做相应的分析工作，例如班级里的学生男女比例，学生的成绩统计，学生就读学校、家庭住址和机构的距离，等等。

　　另外，有些老师还会统计学生的生日，学生家长的生日。当学生过生日的时候，老师会给学生一个小祝福或者小礼物;学生家长过生日的时候，老师会教学生如何给自己的父母祝福示爱。这其实就已经变相说明了什么叫做结果可视化，学生在培训机构的变化过程有时候不只是学习，这也就是我们说的教学服务化过程。

　　2.行课中注意留存教学资料

　　老师的授课过程要注意教学资料的留存。教学服务化、结果可视化靠什么来完成?除了精心设计和开发的教学内容，在行课中务必要注意的一点就是学生教学资料的保存。

　　3.行课后进行作业布置和回访

　　跟谁学成蹊商学院运营主管说：“行课后最重要的工作是作业和回访，这是可视化的另一个步骤。”比如留作业就可以通过微信的形式完成。比如天校产品中，老师使用天校的账号给家长群发的消息。利用这样的方式，留作业、调课等问题就可以系统高效的解决了，因为家长不需要下载任何的软件，所有的发送与接收都是基于微信的。另外还可以通过微信群、独立微信的形式和家长进行沟通。

　　要做好续班首先要有一个良好的学习氛围和环境，这个所谓的学习氛围和环境不仅是营造给在课堂上的学生的，也是营造给决策人的。例如某个学生今天的课堂小测验进步非常大，这时候我们就可以通过微信的形式来和决策人进行沟通告知对方学生的变化，这些小细节都是在潜移默化中来影响最终的续班的。

　　4.注意合理安排时间

　　在跟谁学成蹊商学院运营负责人看来，培训行业和制造业不同，制造业可以不注重时间点，培训则不然，培训相当于农耕，“人误地一时，地误人一年”。很多时候续班率低，老生越来越少，一个很重要的点就是没有掌握好“农时”。很多机构到了暑假才开始招生，事实上不少机构在清明节前后就已经结束了，所以续班这件事要注意时间节点。