温暖驿站·便捷出行——中北大学刘丙成公共汽车站服务行动纪实
2024-09-11 11:01:13 来源:第一新闻网 评论:0 点击:
为提升市民公共交通出行体验,营造更加温馨、便捷的候车环境,中北大学机电工程学院的刘丙成同学积极响应学校“社会实践进社区”的号召,联合莱芜长运公共交通有限公司以及社区志愿者团队,共同发起了“温暖驿站”公共汽车站服务活动。此次活动旨在通过实际行动,为乘客提供贴心的候车服务,展现青年学子的社会责任感和奉献精神。
活动中,刘丙成同学带领志愿者团队来到莱芜区多个主要公交站点,设置了临时服务台,为过往乘客提供路线咨询、行李搬运、爱心座椅、应急晕车药等贴心服务。特别是在早晚高峰时段,志愿者们更是忙碌不停,耐心解答乘客疑问,协助老人、孕妇及携带大件行李的乘客上下车,确保每位乘客都能安全、顺畅地出行。
为了增强活动的趣味性和教育意义,刘丙成同学还精心策划了“公共交通知识小课堂”,利用候车间隙向乘客普及公交乘坐礼仪、安全乘车常识及环保出行理念,鼓励大家共同参与文明城市建设。现场互动热烈,不少乘客纷纷表示这样的活动既实用又暖心,希望未来能够持续开展。
活动期间,刘丙成同学及其团队还发放了调查问卷,收集乘客对于公交服务的意见和建议。据统计,超过90%的受访者对本次活动表示满意,认为“温暖驿站”有效提升了他们的出行体验。同时,根据调研结果,团队将针对乘客反映的问题,如部分站点候车设施不完善、班次间隔较长等,向相关部门提出改进建议,以期进一步优化公交服务。
“通过这次活动,我深刻体会到了服务他人的快乐和价值。”刘丙成同学在活动总结中表示,“未来,我将继续关注社会热点问题,积极参与各类志愿服务活动,用自己的实际行动传递正能量,为构建和谐社会贡献青春力量。”
此次“温暖驿站”公共汽车站服务活动不仅为市民提供了实实在在的帮助,也展现了当代青年学子的良好风貌和社会担当。我们相信,在更多像刘丙成这样的青年志愿者的共同努力下,我们的城市将会变得更加美好和温暖。
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