无惧岁月，让爱如初——探索潍坊市苇湾社区养老新模式
2023-02-27 10:29:40   来源：第一新闻网   评论：0 点击：

　　2023年1月14日至1月15日，山东中医药大学“景天调研团”到山东省潍坊市奎文区苇湾社区，开展了为期两天有关人口老龄化背景下城市养老服务体系的建设与推进的社会调研。

图为“景天调研团”团队合照

　　1月14日，我们调研团来到了苇湾社区的委员会，与苇湾社区的负责书记和服务工作人员进行了会谈。通过书记介绍，我们了解到了苇湾社区的一些基本情况。奎文区东关街道苇湾社区是全区多年的典型老旧小区，有严重人口老龄化、需求多元化、家庭小型化的特点，对养老服务的需求量较大。但是该社区积极响应东关街道的养老服务方案，构建起了以“居家养老为基础、社区嵌入式养老为依托、机构养老为补充、家庭式养老为核心、医养相结合”的五位一体化养老服务体系，在养老服务方面取得了不错的成绩，打造出了社区养老服务的样板。随后书记向我们介绍了苇湾社区的一些特色养老服务项目。书记先是介绍了智能水表这一项目，她给我们讲解道：“我们社区与潍坊市大数据局进行合作，通过物联网、大数据、云计算等新技术，开展独居老人智能水表关爱服务项目试点，为106户独居老人家里免费安装了智能水表。如果独居老人用水量在一定时间内没有变化或持续用水，那么用水监测设备自动上报异常数据，系统立即启动预警事项处理，向社区工作人员及老人子女的手机上发送预警信息，接到预警信息后，街道网格人员或社区工作人员会及时上门探访，查看独居老人情况。处理完成预警信息后，社区工作人员通过手机终端向系统平台反馈处理情况。”然后书记又让社区的工作人员给我们在手机上展示了“智慧社区独居老人用水监测系统”。我们团认为这种方法是科技与温情的结合，不仅为独居老人居家生活安全增加一重保障，而且也让老年居民时常感受到被关注的幸福。

图为社区书记展示讲解“智慧社区独居老人用水监测系统”以及系统界面

　　接下来社区服务工作人员带领我们参观了“益寿·社区养老”服务中心。在这里有开放床位30余张，设置了心灵驿站、茶艺书画、开放式文化活动中心，可为老年人提供日间休息、生活照料、文体活动、健康管理、精神慰藉等服务。调研团队积极询问服务工作人员，了解到老人们在闲暇时间经常会到这里来，这样不仅能够让老人们不再孤单而且社区的工作人员能够经常观察老人们的情况，减少了一些不必要的担心。

图为社区工作人员在茶社中与“景天调研团”进行谈论

图为 “景天调研团”同社区工作人员参观书画室

　　1月15日，我们再次前往苇湾社区，开启了的“景天调研团”的第二个调研日。我们参观了社区的特色食堂。通过参观和书记的讲解，我们了解到苇湾社区的就餐服务有百姓食堂、“雨花斋”公益素食和“餐无忧”三个项目。百姓食堂针对辖区内不同家庭情况和不同年龄段老人推出“关爱价”“爱老价”“幸福价”，满足不同人群的需求；“雨花斋”公益素食只提供素餐，但全部免费，不仅有时令蔬菜，还有粥有饭，能够让老人们吃得饱。此外，社区又在前期调研的基础上推出了“餐无忧”项目，该项目以社区内的百姓大食堂和“雨花斋”公益素食为依托，针对 16 户生活不能自理、孤寡、独居、经济特别困难等情况特殊的老年人提供“定点就餐＋上门送餐”服务。“民以食为天”，苇湾社区开展的这三个餐饮项目兼顾服务不同群体，满足辖区内老年群体多元的就餐需求，让老人们能够吃饱、吃好，为老年人们的身体健康提供了重要保障。

图为调研成员正在了解百姓大食堂的运作模式

　　通过本次社会调研，“景天调研团队”对苇湾社区的养老服务模式有了深入的了解。我们看到诸多的措施不仅提升了社区养老的便捷度，而且使社区内老年人之间的交流和互动增多。我们会将理论知识融入实践，为城市养老服务体系的建设建言献策，为老年人们能够有一个幸福的晚年生活尽一份力量，使他们能够时刻体会到社会的亲情和温暖。

图为“景天调研团”与苇湾社区工作人员合影