电商忽悠遭重罚 商业规则最后底线何在
2012-09-08 09:31:23 来源:万维家电网 评论:0 点击:
“8·15电商大战”的手尾尚未清理完毕,所幸,眼下事态正朝着相对良性的方向发展,总算给了理性的人们一丝安慰,虽然这安慰来得有点迟。
国家发改委这两日明确表示,对京东、国美商城以及苏宁三大“主战”电商派出四路人马,已抽查的15种产品显示,毛利最低4%,最高更达22.43%,即使促销后最高毛利也有10%。也就是说,刘强东所谓的“所有大家电将在未来三年内零利润”一说纯属忽悠。
电商们扯开嗓子忽悠的,实质上还远不止此。监管部门已经查实的问题还包括:虚构原价;产品型号重合度很低,比价失去意义;实际有货却显示无货,而这已是赤裸裸的欺诈。面对着监管部门即将开出的罚单,三大电商马上又表示内省、认错。
这样的低头有诚意吗?如此内省可能源自内心吗?答案似乎没有多少争论。事实上,这场电商乱战一开启,便被众人发现种种猫腻,责骂之声不绝于耳。赚了眼球却赚不了钱,更兼坏了口碑,恐怕才是一干电商草草收场的真正原由。这场商业事件之所以为人不齿,亦正是因为它践踏了市场经济乃至整个社会共存的“大规则”———诚信。内心没有这条准则的商人,可能会因饱受指责而“道歉”,也可能因为被查而“悔过”,惟独不会因为这一战便洗心革面、重新做人。
“商场如秀场,规则似浮云。”尽管与电商混战看起来八竿子打不着,但这些天李开复挑头炮轰做空机构的事件同样赚足眼球,颇有异曲同工之妙。
做空自然不是什么特别高尚的事情,要说香橼这样的专食“腐肉”的行为很恶心,也未尝不可;但在现有规则体系下,既然给了他法理上的生存空间,企业最好先去掉自己的“腐肉”,令他无机可乘。否则,所谓炮轰,无非是一场获得人气的秀而已,虽不像电商那样欺诈,但也着实无聊透顶。
商业社会的本质是等价交换,维持或者保证等价交换的工具是契约或者信用体系,但契约或者信用体系的牢靠性归根到底是其主体的信守承诺,以及执法者的严苛。因此,在电商事件看似将逐渐淡去的时候,发改委的介入是极为必要的,这不单单是对明目张胆忽悠的“电商”的惩罚抑或教育,更大的意义在于挽救市场的信心,坚守商业规则的最后底线。基于此,重罚是为纲举目张,显得尤为必要。
商业规则是拿来敬畏,而非公然践踏的,惟有如此,“劣币驱逐良币”才不能成为主流。
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